Güvenlik Blokesi Mesajı Ve Müşteri Hizmetleri Çelişkisi

Sabah saatlerinde gelen mesajla Sayin serhat gümüşten, hesaplarınıza güvenlik amacıyla bloke konulmuştur. Gerekli araştırmalar sonrasında blokenin kaldırılması durumunda yeniden bilgilendirme yapılacaktır. Yalnız müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne gerekçeyle bloke koyulduğunu anlamış değilim. He...

Sayin bilal T****, hesaplarınıza güvenlik amacıyla bloke konulmuştur. Gerekli araştırmalar sonrasında blokenin kaldırılması durumunda yeniden bilgilendirme yapılacaktır. Böyle mesaj geldi. Bir sürü ödemem var ne yapacağımı şaşırdım acilen mağduriyetimi giderirseniz memnun olurum

16.03.2024 tarihinde hiçbir sebep belirtmeden hesaplarıma bloke konuldu. Online işlemlere dahi giremiyorum. Online işlemlere de kısıtlama getirilmiş. Müşteri hizmetleri ile görüştükten sonra istenilen dilekçe ve belgeleri mail yolu ile gönderdim. Daha sonra defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağ...

Bugün hesabıma para yatırıldıktan sonra bir anda bloke konuldu. Kendi paramı neden kullanamıyorum? Böyle bir durum mu var, trilyonlar girmedi ki hesabıma, bu ne saçmalık? Blokenin kaldırılmasını talep ediyorum. Güvenlik birimi tarafından konulmuş ve ne zaman kalkacağı da belli değil. Çözümle ilgili ...

Hesaba Bloke! Dün akşam hesabıma güvenlik sebebiyle bloke konuldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda hafta sonu olduğu için güvenlik biriminin çalışmadığı söylendi. Eğer hafta sonu güvenlik blokesi koyuyorsanız, o zaman ekip hafta sonu da çalışmalıdır. Ya da uygulamayı hafta sonuna işleme kapatın. Anl...