Enpara’nın Sıfır Faizli Kredi Kampanyasındaki Yanıltıcı Bilgilendirme
Enpara’nın resmi internet sitesinde yer alan sadece yeni müşterilere özel 20.000 TL, 3 ay vadeli, sıfır faizli kredi kampanyasını görerek başvuru yaptım, ve yaklaşık 4 gün önce Enpara'lı oldum. Kampanya şartlarına uygun şekilde hareket etmeme rağmen, faizsiz kredinin hesabıma tanımlanmadığını fark ettim.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, faizsiz krediden sadece Turkcell, İstanbulkart gibi firmalar üzerinden başvuru yapanların yararlanabildiği bilgisi verildi. Ancak ben bu kampanyaya Enpara’nın kendi resmi web sitesi üzerinden başvurarak Enpara'lı oldum ve buna güvenerek işlem yaptım. Bu nedenle kampanyadan yararlanamamak benim için mağduriyet oluşturdu.
Yaptığım bu başvurumla ilgili olarak, yeni müşteri kampanyası kapsamında vaat edilen 20.000 TL tutarında, 3 ay vadeli, sıfır faizli kredinin tarafıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara
Sağlanmadı
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 25/03/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.




