to read complaints and reviews, or file yours.Enpara'dan QNB Şubesine Para Ayırtma Talebi Onayı Çok Uzun Sürüyor.
Enpara'dan hesabımdaki dövizleri çekmek için para ayırtmak istedim. Pazartesi yazdım, bir gün önce oluyor dediler ve salı tekrar yazın dediler. Bugün sabah yazdım, talep açalım ama siz bankayla görüşün dediler, şubeyi aradım, biz Enpara hesabı için para ayırtmayız dediler. ( Bunu siz bilmiyor musunuz? ) Sonra tekrar geri döndüm, talebimi açtılar. Özellikle belirttim, seyahat edip şehir değiştireceğim, para ayırtılsın ve bilgilendirileyim diye, sabah 10 da açıldı talep herhalde, hala yazıyorum, incelemede deniyor bana. Madem inceleyeceksiniz bir gün boyu, neden daha önce talep almıyorsunuz. Bir de neyi inceliyorsunuz bu kadar? Yarın acil işim var.
Talep No: IM296182--.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Bana, talebi 1 gün önce açıyoruz dediniz. Pazartesimi yediniz. Sonra Salı tüm gün durum sordum inceliyoruz dediniz. Akşam bastırdım, neymiş 21 inde şube inceliyecekmiş. Nasıl bir şaka ya bu? E ben bu parayı sizden o gün niye istedim? Zincirleme işimi mahvettiniz ettiniz, benim kini, parayı alacak adamın kini, onun müşterisini. Helal olsun! Parayı şubeye çek al, öyle hızlı olur da demediniz. Bir şeyi beceremediniz. Ya ben mağduriyet yaşarsam ne olacak? Dünya para bozdurdum bugün! Yak kur fırlarsa, zarar edersem. Siz ne kötü bir bankasınız ya...
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 20/09/2023 tarihinde kendisine bilgi verdik.
Sürekli durumu inceleyip dönüş yapacağınızı söylediniz. Olan oldu, şimdi bir iyileştirme yapmanızı tavsiye ederim. Para ayırtma vb. Çok sık yapılan ve operatörlerin gözden kaçırabildiği işlemleri, programınıza ekleyin. Böylece operatör iş yükünü ve hataları azaltabilirsiniz. Ayrıca programınız £€ gibi sembolleri algılamıyor? Gösteriyor. Bunu da düzeltmelisiniz.
