to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Mobil Uygulamasında Uzaktan Erişim Hatası Hesaba Giriş Engelliyor
Enpara’nın mobil uygulamasına 30 Mart 2026 tarihinde saat 15:45 civarından itibaren giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “uzaktan erişim hatası” uyarısı alıyorum ancak telefonumda yüklü hiçbir uzaktan erişim uygulaması bulunmuyor.
Sorunun internet kaynaklı olma ihtimaline karşı hem farklı Wi-Fi ağları hem de mobil veri üzerinden denedim, ayrıca farklı bir telefondan da giriş yapmayı denedim fakat aynı hatayı almaya devam ediyorum. Bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulama kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen kullanamaz durumdayım.
Enpara müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak henüz kimseye bağlanamadım ve destek alamadım. Hesabıma acil olarak erişim sağlamam gerektiği için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Uzaktan erişim hatasının neden kaynaklandığının acilen incelenmesini, hesabıma yeniden güvenli şekilde giriş yapabilmem için gerekli işlemlerin hızla yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 30/03/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.
