to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara.com bireysel hesabıma ve bakiyeme bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Hesabımda 3 milyon tl ve üzerinde bir bakiye bulunmakta. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece “banka politikası” gerekçesiyle bir açıklama yapmadan, belirttikleri bir e-posta adresine dilekçe göndermemi istediler. Talep edilen şekilde mail göndermeme rağmen henüz herhangi bir dönüş alamadım. Ayrıca bloke işlemiyle ilgili sadece ilgili e-posta adresine başvurmam gerektiğine dair bir mail aldım, başka bir resmi bildirim veya açıklama yapılmadı.
Bu durumun ilk kez başıma gelmesi ve tarafıma hiçbir gerekçe sunulmadan hesabıma erişimimin engellenmesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Enpara’dan, hesabımdaki bakiyemin talep ettiğim farklı bankadaki hesabıma transfer edilmesini ve işlemin gerekçesinin açıkça tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Enpara’da bulunan banka hesabım yaklaşık 3 gün önce hiçbir detaylı açıklama yapılmadan bloke edildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece “banka politikaları” gerekçe gösterildi ve ayrıntılı bir bilgi verilmedi. Bu süreçte hesabıma erişemediğim için bankadaki varlıklarımı kullanamıyor, ...
Dün Enpara bireysel hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. En son kripto borsamdan token satışı gerçekleştirmiştim. Hesabımda yaklaşık altı haneli TL bakiye bulunmasına rağmen, blokenin sebebiyle ilgili bana herhangi bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise ...
14.08.2025 tarihinde Enpara dijital bankacılık hesabım, hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı ve hesabıma bloke konuldu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesabımın neden kapatıldığına dair net bir bilgi alamadım; "Biz de göremiyoruz, bilmiyoruz" şeklinde yanıt verildi. Hesabımda yaklaşık...
Yorumlar