to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara’da bulunan kredili mevduat hesabı borcumu ödemek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Başka bir bankadan Enpara hesabıma para göndermek istediğimde “Enpara hesabınız kapalıdır, para yatırılamadı” uyarısı alıyorum ve bu nedenle borcumu kapatamıyorum. Bu akşam, yaklaşık yarım saat önce tekrar denediğimde de aynı uyarıyla karşılaştım ve ayrıca “son 3 gün” şeklinde bir uyarı daha gördüm.
Daha önce de birkaç kez borç ödemek için hesabıma para yatırmayı denedim, olmadı. Enpara içinde yeni bir hesap açıp oraya para yatırıp oradan ödeyeyim diye düşündüm fakat sistem tl hesap açmama izin vermedi, sadece USD hesabı açtı. Bugün tekrar denediğimde ise bu kez sadece Euro hesabı açabildiğim halde bu hesaba da para yatıramadım. Yani her denememde sistem farklı bir kısıtlamayla karşıma çıkıyor ve borcumu ödememi fiilen engelliyor.
Şu an mesai saati dışında olduğu için müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Enpara’nın hesabımı açarak tl hesabıma para yaptırabilmem ve bu sayede kredili mevduat borcumu eksiksiz olarak ödeyebilmemi, ayrıca “hesap kapalı” ve benzeri kısıtlamalarla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Enpara.com müşterisiyken hesabım kapatıldı. Hesabımın kapatılmasına rağmen, hesabımda bulunan ek para borcu (kredili mevduat hesabı borcu) devam etmektedir. Bu borcu ödemek için birçok girişimde bulunmama rağmen maalesef hiçbir sonuç alamadım ve mağdur oldum. Öncelikle, borcumu ödemek amacıyla QNB F...
"Enpara.com kanalları kullanımınıza kapalıdır" uyarısı aldım ve hesabıma giremiyorum. Uzun yıllardır Enpara ile işlem yaparım. Sürekli kendime ait hesaplarımdan işlem yaparım. Dün kendi hesabımdan kendi hesabıma para gönderdikten sonra kapanmış. Nasıl olur? Saçmalığa bakar mısınız! Bir de içeride bi...
Enpara’da kullandığım kredi mevduat hesabıma yaklaşık üç aydır bloke konulmuş durumda. Gecikmedeki borcumu ödeyip hesabı kapatmak istediğimizi defalarca belirtmemize rağmen, bu süre içinde kendi kendilerine “mevduat hesap ücreti” adı altında ek borç çıkarıldı ve Findeks üzerinde de üç aydır gecikmed...
Enpara.com kredi kartımı erken ödeme yaparak tüm borcumu kapatmama rağmen, kartıma 3 gündür kısıtlama uygulanıyor. Başka bankalara herhangi bir borcum olmamasına rağmen bu kısıtlama kaldırılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bunun banka politikası gereği olduğunu ve müdahale edemediklerini be...
Enpara’da bulunan vadesiz mevduat hesabıma yaklaşık 6 gündür giriş yapamıyorum. Hesaba girmeye çalıştığımda, hesabın kapatıldığına dair uyarı alıyorum ve içeride bulunan bakiyeme hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hesabım kapatılmasına rağmen, tarafıma konuyla ilgili herhangi bir bilgilendirme e‑postası ...
Yorumlar