to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattıma Enpara uygulamasından 150 TL yükledim, para benden gitti ama hattıma gelen bir şey yok. Enpara müşteri hizmetleri bizlik bir durum değil Türk Telekom ile görüş dediler, Türk Telekom'a dekontu gönderdim, bize ulaşan bir transfer yok, bankanızla görüşün dendi. Napayım ben diyorum Enpara müşteri hizmetleri keşke yapabileceğimiz bir şey olsa diyor. Anlayacağınız bizim para buhar oldu.
Enpara mobil uygulamasında hesabıma 5 gün önce bloke kondu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek istedikleri tüm formları ve belgeleri e-posta yoluyla ilettim. Her gün farklı bir ek bilgi ya da belge talep ettiler. Son olarak dün, IBAN hatası olduğu belirtildi; fakat bu mümkün değil çünkü Enpara ...
Enpara üzerinden 150 TL İstanbulkart'a yükleme yaptım, para kesildi ancak yükleme yapılmadı. Enpara üzerinden İstanbulkart yüklemesi yapmayın, paranıza yazık olur. Canlı destekten yazdım, yardımcı olmadılar. Aradım, Enpara müşteri hizmetleri yine yardımcı olmadılar.
Enpara üzerinden yapmış olduğum hatalı havale işlemi için acil başlığı altında talep açılmasını talep ettim. 4 gündür her gün aynı şekilde talebiniz inceleniyor cevabı alıyorum. Telefon ile aradığımda aciliyetini belirttik deniyor. Mobil uygulama üzerinden yazdığımda da başlatılan Bi Sohbet için 4-5...
Enpara hesabıma aktardığım para ortada yok. Enpara hesabımdan aktarım yaptığım para, aktardığım yere ulaşmadı ve hesabımdan para gitti. Gönderim yaparken de bayağı sorun yaşadım. Aktarım yaptığım paralar ortada yok. Müşteri hizmetleri ile görüşme yapmak için 1 saattir hatta bekliyorum. Daha öncesind...
Enpara mobil uygulamasına giriş yapmaya çalışıyorum ama hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, dakikalarca bekliyorum ve telefonu açıyormuş gibi yapıp direkt olarak yüzüme kapatıyorlar. Eşimin kullandığı banka hesabından kendi hesabıma para transferi yapıyorum, Enpara hesab...
Yorumlar