Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara Faturasız Hatta Tl Yükleme

746

Türk Telekom hattıma Enpara uygulamasından 150 TL yükledim, para benden gitti ama hattıma gelen bir şey yok. Enpara müşteri hizmetleri bizlik bir durum değil Türk Telekom ile görüş dediler, Türk Telekom'a dekontu gönderdim, bize ulaşan bir transfer yok, bankanızla görüşün dendi. Napayım ben diyorum Enpara müşteri hizmetleri keşke yapabileceğimiz bir şey olsa diyor. Anlayacağınız bizim para buhar oldu.

25 Eylül 2023 08:48 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

25 Eylül 2023 12:38

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 25/09/2023 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Bilen
27 Eylül 2023 12:32

Bana verdiğiniz cevap şu şekilde ______________________ Şikayetvar.com'dan ilettiğiniz tl yükleme işlemi hakkındaki talebiniz, IM29640306 numaralı kayıt ile bize ulaştı. Kontrol ettiğimizde 07.09.2023 tarihinde gerçekleştirdiğiniz tl yükleme işleminin bankamızda başarılı olarak gerçekleştiğini gördük. Tl yükleme işleminin iptal ya da iadesi sadece işlemi yapan kurum tarafından gerçekleştirilebiliyor. Dilerseniz işlem dekontunuz ile birlikte kurumla tekrar görüşebilir ya da yasal süreçlere başvuruda bulunabilirsiniz. Verdiğimiz bu yanıt ile ilgili bize sormak istediğiniz sorular olursa cep şubemizin açılış ekranının altında yer alan Çözüm Merkezi adımından bize hemen yazabilirsiniz. Enpara.com ______________________ Sorunu çözmüyor karşı Türk Telekom'a atıyorsunuz. Onlar da aynı şekilde size atıyor. Aranızdaki entegrasyondaki sorunları müşterilerinizin çözmesini bekliyorsunuz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Enpara Hesabımda 6660 TL Bloke Edildi Sürekli Yeni Belge İsteniyor Ödeme Yapılmıyor

852

Enpara mobil uygulamasında hesabıma 5 gün önce bloke kondu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek istedikleri tüm form...

Enpara Üzerinden İstanbulkart Yükleme Sorunu

665

Enpara üzerinden 150 TL İstanbulkart'a yükleme yaptım, para kesildi ancak yükleme yapılmadı. Enpara üzerinden İstanbulka...

Enpara Hatalı Havale İşlemi

1.163

Enpara üzerinden yapmış olduğum hatalı havale işlemi için acil başlığı altında talep açılmasını talep ettim. 4 gündür he...

Enpara Hesabında Kayıp Para Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

387

Enpara hesabıma aktardığım para ortada yok. Enpara hesabımdan aktarım yaptığım para, aktardığım yere ulaşmadı ve hesabım...

Enpara Uygulamasında Giriş Ve Para Transferi Sorunu

1.794

Enpara mobil uygulamasına giriş yapmaya çalışıyorum ama hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum,...

Video Şikayetler

Enpara.com Müşterilerine El Etek Çektirmek İstiyor!

Enpara.comMüşterilerine El Etek Çektirmek İstiyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Enpara Hesabımı Kapatmak İstiyorum Ama Zorluk Yaşıyorum!

Enpara HesabımıKapatmak İstiyorum Ama Zorluk Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri