Enpara ATM değişikliği

Uzun süredir Enpara vadesiz hesabımdaki paramı QNB dışındaki ATM’lerden çekemiyorum. Farklı bankalara ait ATM’leri denememe rağmen işlemi gerçekleştiremiyorum ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Bu sorunla ilgili Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yaptığımız görüşmeler...

Banka yasal olmayan şekilde kendine güvenlik kıstasları koymuş. Sim kart değişikliği yaptım ve mobil şifremi uzun zamandır giriş yapmadığım için unuttum. Değişiklik istediğimde işe benden selfie çekip bankaya göndermemi istediler. Tek güvenlik aşamaları buymuş. Ben fotoğrafımın banka kayıtlarında ol...

Enpara birkaç yıldır kullanmıyorum. Şimdi giriş yapmaya çalışıyorum şifre istiyor şifreyi hatırlamıyorum yenilemek için telefon numarası istiyor telefon numarası güncel değil yenilemek için gizli soru istiyor gizli soruyu hatırlamıyorum ATM'den gizli soruyu siliyorum telefon değişikliği için ATM'den...

25 Ocak'ta bulunduğum yerde QNB Finansbank olmadığı için Garanti Bankası'ndan para yatırdım. ATM parayı yutarak 200 TL'lik bir meblağı alıkoydu. Daha önce de benzer bir durumu yaşamıştım. Farklı bir ATM olduğu için yardımcı olamadıklarını söylediler; kendi paramızın peşinde koşmak zorunda bırakılıyo...

Telefon numaramı değiştirdim. Sistemden numaramı değiştiremiyorum. Bu ATM'den deniyorum. Güvenlik sorusu var, cevabını hatırlayamıyorum. Denedim 3 kere cevabı, sonra bloke geldi. Ne yapmam gerekiyor? QNB Finansbank'a da gittim, biz yardımcı olamayız dediler. Yardımcı olur musunuz?

En para.com'da sim kart çilesi. Herhangi bir sim kart değişikliği yaptığınızda kat blokesi kaldırmak her seferinde enpara.com'da çileye dönüşüyor. Uygulamaya bildirim gelmiyor. ATM'ye gidin diyorlar zaten her yerde ATM'si yok. Talimat için belge imzalayıp göndermem gerekiyor. Halbuki diğer banklarda...