Servise Ulaşmak İmkansız Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

10045806003243402797 numaralı English Home'dan stand mikser aldım, 2 ayda bozuldu. Servise göndermek için uğraşıyoruz, servis talebi oluşturduk fakat kargoya vermek için kargo numarası yok. Ne telefonla ne de başka bir şekilde firmaya ulaşmak imkansız. 7 saat boyunca mesaj bekliyorum. Sadece N**** isimli bir müşteri temsilcisi çıkıyor, siz derdinizi anlatıyorsunuz ama N**** cevap vermiyor. Ne merkez telefonuna, ne müşteri hizmetleri telefonuna, ne de canlı desteğe ulaşmak mümkün değil. A101'in böyle firmalarla çalıştığı için bir daha alışveriş yapmam.
Şikayetvar a yazdıktan sonra yetkili ulaştı servis kaydı oluşturdu bu kadar kolay iş neden 8 saat uğraştım teşekkürler Şikayetvar
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.















