Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Resul sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Servise Ulaşmak İmkansız Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Servise Ulaşmak İmkansız Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
profile
18 Haziran 2025 14:26
2.113

10045806003243402797 numaralı English Home'dan stand mikser aldım, 2 ayda bozuldu. Servise göndermek için uğraşıyoruz, servis talebi oluşturduk fakat kargoya vermek için kargo numarası yok. Ne telefonla ne de başka bir şekilde firmaya ulaşmak imkansız. 7 saat boyunca mesaj bekliyorum. Sadece N**** isimli bir müşteri temsilcisi çıkıyor, siz derdinizi anlatıyorsunuz ama N**** cevap vermiyor. Ne merkez telefonuna, ne müşteri hizmetleri telefonuna, ne de canlı desteğe ulaşmak mümkün değil. A101'in böyle firmalarla çalıştığı için bir daha alışveriş yapmam.

servise-ulasmak-imkansiz-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-2.jpg
Resul
Resul
18 Haziran 2025 15:15

Şikayetvar a yazdıktan sonra yetkili ulaştı servis kaydı oluşturdu bu kadar kolay iş neden 8 saat uğraştım teşekkürler Şikayetvar

18 Haziran 2025 15:31 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.

18 Haziran 2025 15:31

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Resul sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Stand Mikserin Arızası Ve Servisten Geri Dönüş Alamama Sorunu

profile
11 Eylül 2025 18:27
3.047
yeni-alinan-stand-mikserin-arizasi-ve-servisten-geri-donus-alamama-sorunu-1.jpg
1
İsmet sonuçtan hiç memnun değil

English Home Blender Seti Ve Müşteri Hizmetleri Krizi

profile
27 Ocak 2025 13:46
10.240
English Home Blender Seti Ve Müşteri Hizmetleri Krizi
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Stand Mikserin Titreme Sorunu Ve Servis Cevapsızlığı

profile
28 Ocak 2025 17:07
1.948
1
Havva sonuçtan hiç memnun değil

Tekrar Arızalanan Mikser İçin Fatura Talebime 10 Gündür Dönüş Yapılmıyor

profile
14 Ağustos 2025 17:50
2.611
Tekrar Arızalanan Mikser İçin Fatura Talebime 10 Gündür Dönüş Yapılmıyor

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru