Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Stand Mikserin Titreme Sorunu Ve Servis Cevapsızlığı

profile
28 Ocak 2025 17:07
1.948

A101 den almış olduğum englısh Home stand mikser ürün ilk gün çalıştırmamla 1, cı kademede her çok fazla hareketleniyor titriyor ve ben 28/12/2024 tarihinde englısh Home götürdüm. Servis halen bir cevap vermiyor artık bunun sonuçlanmasını istiyorum.?

Gelişme
Gelişme

21 Mart 2025 12:50

Ürün teknik servise gidiyor ve parça eksik geliyor ve halen 2 aydır çözüm bulunamıyor. Artık yeterrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr duyun ve ve şikayetimi ürün parçası için mağazaya kargolandı deniliyor fakat mağazada kargo yok beni arayan yok işinini tam yapın ve müşteri hizmetlerinizi kontrol edin demek ki inanılmaz bir şikayet var ki markanızın arkasında durmuyorsunuz. Ürünün parçası nerede nasıl bir çalışma yapıyorsunuz kargoya vermek 1 urunu 2 ay mı sürüyor müşteri neden mağdur ediliyor kimse englısh Home dan ürün almasın arkasında durmayan bir firma

03 Şubat 2025 13:10

Englısh Home ürünlerini kimse almasın müşteri hizmetleri ve servis asla arkasında durmuyor A101 den englısh Home urunu stand mikser alındı. Ürünü açtım ve inanılmaz bir titreme hız ile karşılaştım A101 e tekrar sabahına iade ATM'ye gittim. Fakat servis raporu olmadan urunu iade alamayacaklarını saygısız elemanlarıyla görüştüm. Ürünü servise verdim ve not olarak iade istiyorum asla tamirat istemiyorum diye yazıldı. English Home servisi bunu tamirat olarak algılayıp bana tabir edip gönderiyor. Bu konuda kim yardımcı olacaksa olsun kime iletiliyorsa kurumsal olarak çalışıyoruz demekle olmuyor ayıplı ürün sattıkları için suclular. Ben 1 aydır bununla uğraşmak zorunda değilim. Bununla ilgili bana acil geri dönüş yapılsın.

1738577387928.a101-fis.pdf
1738577378039.servis-fisi.pdf
01 Şubat 2025 15:07

27/12/2024 A101 mağazasından alınan englısh Home stand mikser SMR3001 ilk alındığı anda çalışmasında inanılmaz bir hız ve titreme oluyor A101 30 gün kuralına uymayıp englısh Home servise yönlendirdi üstüne basa basa tamir istemiyorum dediğim halde dalga geçilirmiş gibi dün mağazadan öğrendiğim kadarı ile tamirat yapılıp tekrar gönderilmek üzere kargoya veriliyor ayıplı ürün ve hiç kullanılmayan bir urunu asla istemiyorum hem servis süresi 20 iş gününü geçip servisten bir kayıt çıkıyor ben kayıt açtırdığımda bir not yazıldı bu neden uyulmuyor acaba acil bir şekilde iade istiyorum

29 Ocak 2025 12:21 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.

29 Ocak 2025 12:25

Merhaba Değerli Müşterimiz, Şikâyetiniz ile ilgili sizlere destek olmak ve bilgilendirmek için iletişime geçmek istedik, ulaşamadık. Sizler ile tekrardan iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.

30 Ocak 2025 17:06

Merhaba Değerli Müşterimiz, Şikâyetiniz ile ilgili sizlere destek olmak ve bilgilendirmek için iletişime geçmek istedik, ulaşamadık. Sizler ile tekrardan iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.

Hasan
Hasan
31 Ocak 2025 16:43

Artık kaçıncı sizi arayacağız dedikleri yeter dalga geçiliyor galiba bizimle halen ulaşılacak ürün hakkında bilgi dahi verilemiyor

Hasan
Hasan
31 Ocak 2025 16:44

31/01/2025 tarihinde ben aradım ama sonuç sıfır halen bilgi yok

Hasan
Hasan
07 Şubat 2025 11:52

@English Home artık ne zaman sesimizi duyacaksınız ne zaman bir cevap vereceksiniz yeter artık demek ki sorunlu bir kurumsal firmasınız kı çok fazla şikayet eden var kı sıra bize gelmiyor.

Hasan
Hasan
08 Şubat 2025 13:19

1 aydır kimse aramıyor sormuyor müşteri Hizmetlerinden net bir cevap alamıyorum artık yeter çözüm bulamıyorsunuz ayıplı urunu tamir etmeye çalışıyorsunuz iade işlemi neden olmuyor nasıl bir kurumsal firmasınız neden ürünlerin arkasında durmuyorsunuz biz kiminle muhatap olacağız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmet sonuçtan hiç memnun değil

English Home Blender Seti Ve Müşteri Hizmetleri Krizi

profile
27 Ocak 2025 13:46
10.240
English Home Blender Seti Ve Müşteri Hizmetleri Krizi
1
Resul sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Stand Mikserin Arızası Ve Servisten Geri Dönüş Alamama Sorunu

profile
11 Eylül 2025 18:27
3.047
yeni-alinan-stand-mikserin-arizasi-ve-servisten-geri-donus-alamama-sorunu-1.jpg

English Home Kullanılmadan Arızalanan Blender, Serviste Mağduriyet Yaşatıyor

profile
04 Kasım 2025 22:10
4.693

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru