to read complaints and reviews, or file yours.Mağaza Ve İnternet Fiyat Farkı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
26 Ekim 2025 tarihinde Mersin gmk Bulvarı'ndaki English Home mağazasından Black Dots çerezlik kase satın aldım. Mağazada 6 adet kase için toplam 540 TL ödedim. Eve gelip internete göz atınca 6 kasenin 300 TL olduğunu gördüm.
Bu fiyat farkını mağaza çalışanlarına ilettiğimde, internette stok olmadığını ve mağaza fiyatının daha uygun olduğunu söylediler. İnternet fiyatını fark ettikten sonra mağazayı aramama rağmen telefona yanıt verilmedi.
Ancak daha sonra internette yeterli stok olduğunu ve ciddi bir fiyat farkı bulunduğunu öğrendim. Halbuki mağazada çalışanlar internet sitesine benim için baktıklarını ve mağazada daha uyguna geldiğini söylediler.
Yaşadığım bu durumdan dolayı mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünlerin iadesini ya da aradaki fiyat farkının tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: m1330107319.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.
Alakanıza teşekkür ediyorum
