to read complaints and reviews, or file yours.Kısmi İade Sorunu Ve Kalan Tutarın Geri Ödenmemesi
English Home uygulaması üzerinden 21.02.2025 tarihinde online sipariş oluşturdum. Siparişimi iptal etmek istedim ancak edemedim, çünkü durumu hemen 'kargoya verildi' olarak değişmişti. Kargo firması teslim etmek üzere adresime gelmeden yaptığım telefon görüşmesinde siparişi teslim almayacağımı ve iade etmek istediğimi belirttim. Bu görüşme üzerine siparişimle ilgili iade işlemleri başlatıldı. Ancak sipariş tutarının tamamı iade edilmedi. İade durumunu kontrol ettiğimde sürekli 'kısmi iade' yazıyor. Durumun düzeltilmesini ve kalan meblağın da alışveriş yaptığım kredi kartıma iade edilmesini istiyorum!
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.
