Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısmi İade Sorunu Ve Kalan Tutarın Geri Ödenmemesi

profile
04 Mayıs 2025 14:06
167

English Home uygulaması üzerinden 21.02.2025 tarihinde online sipariş oluşturdum. Siparişimi iptal etmek istedim ancak edemedim, çünkü durumu hemen 'kargoya verildi' olarak değişmişti. Kargo firması teslim etmek üzere adresime gelmeden yaptığım telefon görüşmesinde siparişi teslim almayacağımı ve iade etmek istediğimi belirttim. Bu görüşme üzerine siparişimle ilgili iade işlemleri başlatıldı. Ancak sipariş tutarının tamamı iade edilmedi. İade durumunu kontrol ettiğimde sürekli 'kısmi iade' yazıyor. Durumun düzeltilmesini ve kalan meblağın da alışveriş yaptığım kredi kartıma iade edilmesini istiyorum!

05 Mayıs 2025 09:21 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melis sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Nisan 2025 11:37
139
İade Sürecinde Yaşanan Büyük Gecikme
İade Sürecinde Yaşanan Büyük Gecikme
1
Gulsen sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Ağustos 2023 18:22
725

profile
29 Temmuz 2023 12:02
115
1
Nurhilal sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Ekim 2024 23:19
505
Kargo Krizi: English Home Ve MNG Kargo Arasında Kalan Müşteri
Kargo Krizi: English Home Ve MNG Kargo Arasında Kalan Müşteri
3
Sıla sonucu yetersiz buldu

profile
04 Nisan 2025 01:51
647
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru