to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Gelen Fincan Takımı Ve Görsel İşleme Sorunu
Kadriye
English Home3 Nisan 17:2696
Fincan takımı almıştım, kırık geldi ve parça tedariği için kime gönderildi. 3 kere görsel yükledim, ama görsellerin taraflara iletilmediğini söyleyip bir mail adresi verdiler. Faturamı ve hasarlı ürünlerimin görsellerini mail adreslerine ilettim. 14 gün iade süresi var, ama ürün stokta yok. Bu yüzden iade etmek istemiyorum. Ayrıca özensiz bir şekilde kargolanmıştı; koliye fincan takımı kutuyla atılmış, iç kutu ise bantlanmamıştı.
6 Nisan 08:28 (Şikayetten 2 gün sonra)
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri
