Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanyalı Üründe Haksızlık Ve İlgisizlik Yaşadım

Kampanyalı Üründe Haksızlık Ve İlgisizlik Yaşadım
profile
10 Eylül 2025 21:59
484

Bugün telefonuma gelen kampanya mesajı üzerine Antalya Özdilek Park AVM English Home mağazasına gittim. Çiçek desenli, 99 TL fiyatlı kampanyalı tek kişilik pike takımını almak istediğimi personele ilettim. Önce ürünün olmadığını söylediler, ardından 'Sana ayarlarım.' diyerek pike dolu bir poşetten sadece iki tane önüme koydular ve daha fazlasını alamayacağımı, kalan ürünleri diğer çalışan arkadaşlarına ayırdıklarını belirttiler. Ayrıca numaramı alıp depoya bakacaklarını söylediler fakat ürünlerin arkadaşları vardiyaya gelince istemezlerse bana dönüş yapacaklarını belirttiler.

Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen geri dönüş alamadım. İlk kez böyle bir durum yaşıyorum ve hem mağaza personeli hakkında işlem yapılmasını hem de özür olarak kampanyadan yararlanarak alamadığım pike takımını satın almak istiyorum.

11 Eylül 2025 09:03 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yudum sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Mayıs 2025 16:54
1.113
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Aralık 2024 15:02
998
1
Sonay sonuçtan hiç memnun değil

Arena Park English Home Çalışanların Tavrı

profile
16 Temmuz 2024 15:26
360
Arena Park English Home Çalışanların Tavrı
1
Amine sonuçtan hiç memnun değil

English Home Elysium AVM Mağazası

profile
21 Mart 2024 14:07
1.122
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Ağustos 2023 14:33
709
English Home Stokta Olmayan Ürün Satışı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru