to read complaints and reviews, or file yours.İki Kez Yanlış Boyutta Duvar Saati Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Trendyol üzerinden English Home mağazasından duvar saati siparişi oluşturdum. Tarafıma ürünün bir küçük modeli yani 25.5 cm olan modeli gönderildi. Asistan ile görüştüğümde ürünü iade edip tekrar sipariş etmemi istediler. Söz konusu talebi yerine getirip ürünü iade ettim ve yeni bir sipariş oluşturdum. Ancak tarafıma yine ürünün bir küçük modeli gönderildi. Konu ile ilgili artık English Home un bunu kasıtlı olarak yaptığını düşünüyorum. Mağduriyetimin ürünün doğru olanı ile değiştirilerek giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.
İki gündür bekliyorum tarafınızdan herhangi bir dönüş olmadı. İncelemenin nu kadar uzun süreceği bir durum olduğunu düşünmüyorum.
