to read complaints and reviews, or file yours.Fiyat Farkı Ve Çalışan Tavırından Şikayet
Bandırma English Home mağazasında bugün yaşadığım hem fiyat farkı hem de çalışan tavrı nedeniyle şikayetçiyim. Etiketinde 49,90 TL yazan koku askısından 4 adet aldık, ayrıca ikinci ürüne yüzde 50 indirim kampanyası vardı. Buna göre ödemenin yaklaşık 150 TL civarında olması gerekirken, kasadan kartımdan 300 TL çekildi.
Durumu fark edince itiraz ettik, ardından ücret iadesi yaptılar. Ancak ürünleri tekrar almak istediğimizde bu kez koku askılarının tanesinin 100 TL olduğunu, bunu da son derece laubali bir tavırla söylediler. Hem etiket ve kampanya fiyatına uyulmaması hem de müşteriye karşı bu rahat ve nezaketsiz üslup beni rahatsız etti.
Etiketteki fiyat ve belirtilen kampanyanın geçerli sayılmasını ve çalışanların müşteriye karşı daha saygılı ve profesyonel bir iletişim kurmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Şikayet ve taleplerinizi aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan tarafımıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla, English Home Müşteri Hizmetleri.
