to read complaints and reviews, or file yours.English Home Yanıltan Satışlar, Çözüm Bulmak İstemeyen Müşteri Hizmetleri
Evet arkadaşlar, bu lambayı bize outlet'te sattılar. Sırf bir çiziği var diye, şarjı olmadığı için çalışmıyor dediler. Bunun sonuçta yani kablosuz bir lamba olarak bize satıldı. Ama eve gelince baktık ki, sırf lambayla çalışıyor gördüğünüz gibi. Burada yani şarjını, kabloyu çekince lamba kendiliğinden sönüyor. Yani lamba arızalı. Ama bunu bize iade etmiyorlar. Size yanlış, doğru düzgün söylediler. Bu sırf kabloyla çalışıyorlar dediler. Ben ilk defa hayatımda bir yemek masası lambasının kabloyla çekildiğini duydum. İade yapmıyorlar. Şikayet merkezi üzerine aradık. Onlar da yardımcı olmuyorlar.
İnsanları bu kadar kandırmasanız keşke. Bu lambayı bize kablosuz lamba olarak bir çizik ile outlette sattılar. Eve geldiğimizde şarjı doldurmaya çalıştık ve lamba sırf kablo ile çalışıyor şarjı bozuk, bunu müşteri hizmetleri şikayet ettik iade ve değişme veya tamirat yapmak istemiyorlar. İlk defa hayatımda yemek masasının lambası bir kablo ile çekildiğini öğrendim. Bu ne saçma bir ifade. Resmen biz suçluyuz gibi bize davrandılar. Satarken kablosuz ile çalışıyor dediler.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.
