to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Şubat 2025'de İstanbul Küçük Sefaköy Armoni Park English Home mağazasından TMK5030 model tost makinesi aldım. Alırken mağazada test etmelerini istedim, ancak satıcı gerek olmadığını, sorunlu ise fatura ile iade edebileceğimi söyledi.
Makineyi ikinci kez kullanmada alt tablanın ısıtmadığını fark ettik. Ve 5 Mart tarihinde ürünü mağazaya götürdüm, iade ya da değişim istedim. Mağaza yetkilileri, iade ya da değişim için ürünü teknik servise göndermeleri gerektiğini, konuyla ilgili teknik servisin karar vereceğini söyledi. Ürünü aldılar ve en geç 15 gün içinde sonuçlanacağını söylediler. Bugüne kadar bir kez aramadılar, ben defalarca aradım ürün durum bilgisi için.
Aldığım cevaplar şunlar: Teknik servis dönüş yapmadı (teknik servisin telefonunu istiyorum, bilmiyoruz diyorlar)
Biz size yarın döneceğiz, bugün döneceğiz, sorulara cevap veremiyorlar, çağrı merkezini arayın diyorlar, çağrı merkezini arıyorum, onlar da topu mağazaya atıyor. Paramın da makinenin de üstüne su içtim.
10 Mayıs 2024 tarihinde Konya Ereğli English Home mağazasından tost makinesi satın aldım. Çok iyi diyerek satılan tost makinesini denedim ama hiç memnun kalmadım. Ekmeğin içini hamur gibi bırakıyor. İçine koyduğumuz peynir erimiyor bile, kabarık bir ekmek çıkıyor. Ayrıca ısı ayarı da kötü; ikinci to...
30 Ocak 2025 tarihinde English Home İstanbul Buyaka AVM Mağazasından çay makinesi aldım. Aynı gün denedik ve kısa devre yaptı. Hem de öyle böyle değil ana şalterden attırdı. 02 Şubat 2025 Pazar günü aldığımız mağazaya yeniden götürdük iade etmek için. Efendim yok teknik servise gönderilecekmiş vs. D...
28 Ağustos 2024 tarihinde Pendik Viaport English Home mağazasından tost ve waffle makinesi satın aldım. Satılan tost makinesini toplamda 5 defa kullandık. Teflon yüzeyinde çizikler oluştu. 17 Ekim 2024 tarihinde ürünü aldığım mağazaya götürdüm, servise gönderdiler. Bugün, 28 Ekim 2024'te kargo ile g...
Yorumlar