to read complaints and reviews, or file yours.English Home Tenceresinde İlk Kullanımda Çıkan Lekeler Ve Renk Değişimi
English Home marka tencereyi bugün ilk kez kullandım ve yaşadığım durum karşısında gerçekten şok oldum. Tencereyi kullanım öncesinde her zaman yaptığım gibi elde yıkadım, makineye kesinlikle koymadım. Ardından kısık ateşte yaprak sarma pişirdim. İlk kullanımın hemen ardından tencerenin iç kısmında lekeler ve belirgin renk değişimleri oluştu.
Bu kadar kısa sürede ve üstelik kısık ateşte bu hale gelmesi, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşamama neden oldu. English Home’dan yüklü bir alışveriş yapmıştım ve bu markadan kesinlikle böyle bir sorun beklemiyordum. Bundan sonra alışveriş yapmayı da düşünmüyorum.
Ürünün fiş/faturası ve bilgileri bende mevcut. Bu tencere için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve inceleme sonucunun tarafıma bildirilmesini rica ederim.
Gelişme
English Home Şanlıurfa mağazasından yaklaşık 10 gün önce Montego baskılı pamuklu çift kişilik pike takımı aldım. Ürün pamuklu olarak satıldığı için özellikle tercih ettim, tatilden döner dönmez setlerden birini açıp kullandım, diğerlerini de tayinci olduğumuz için çeyizime kaldırdım.
Ürünü ilk kez dün yıkadım ve sonuçtan hiç memnun kalmadım. İlk yıkamada pike takımı aşırı derecede kırış kırış oldu, pamuklu bir üründen beklediğim yumuşak ve düzgün görüntü kesinlikle yok. Ayrıca yatakta üzeri hafif nemliyken oturulduğunda bile kumaşta leke oluştuğunu fark ettim. Pamuklu diye satılan bir üründen bu performansı görmek beni hayal kırıklığına uğrattı ve diğer aldığım çeyizlik ürünlere karşı da güvenimi tamamen sarstı.
Ürünün gerçekten pamuklu olup olmadığının kontrol edilmesini, kalite sorununun incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse iade, değişim veya uygun başka bir çözümle tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Şikayet ve taleplerinizi aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan tarafımıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla, English Home Müşteri Hizmetleri.
