Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

English Home Soft And Sweet Oda Kokusu Stokta Yok, Açıklama Ve Yeniden Satış Talebi

Hüda'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim çok naziksiniz 🌸

Uzun zamandır severek kullandığım English Home oda kokusu “Soft and Sweet”i yaklaşık 1 yıldır hiçbir yerde bulamıyorum. Online mağazalarda ve gördüğüm tüm mağazalarda sürekli kontrol etmeme rağmen ürün stoklarda görünmüyor ve satışta yer almıyor.

Düzenli olarak kullandığım ve kokusundan çok memnun olduğum bu ürünün tekrar satışa sunulmasını istiyorum. Ürünün tamamen kaldırılıp kaldırılmadığı ya da ne zaman yeniden stoklara gireceği konusunda English Home’dan net bir açıklama, mümkünse “Soft and Sweet” oda kokusunun yeniden satışa açılmasını talep ediyorum.

Gelişme

26 Nisan 20:10

Uzun zamandır severek kullandığım English Home oda kokusu “Soft and Sweet” i yaklaşık 1 yıldır hiçbir yerde bulamıyorum. Hem online mağazayı hem de gittiğim tüm mağazaları düzenli olarak kontrol etmeme rağmen ürün hiçbir zaman stoklarda görünmedi ve satışa açılmadı. Kokusundan çok memnun olduğum ve uzun süredir düzenli kullandığım bu ürüne artık ulaşamıyorum.

Yaklaşık 4–5 ay önce English Home ile iletişime geçtiğimde, ürünün tekrar geleceği bilgisi verildi ancak o günden bu yana hâlâ stoklara girmedi. Sürekli kontrol etmeme rağmen herhangi bir ilerleme göremiyorum ve bu durum hayal kırıklığı yaratıyor.

“Soft and Sweet” oda kokusunun tamamen kaldırılıp kaldırılmadığı konusunda net bir açıklama yapılmasını ve en önemlisi bu ürünün tekrar satışa sunulmasını talep ediyorum.

23 Şubat 15:15 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Hüda Hanım, Şikayetvar platformu üzerinden iletmiş olduğunuz bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz bizim için son derece kıymetlidir ve ilgili birimlerimiz tarafından detaylı olarak incelenmektedir. Talebiniz en kısa sürede değerlendirilerek tarafınıza bilgi verilecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı ve keyifli günler dileriz. Saygılarımızla, English Home Müşteri Hizmetleri

Hüda
24 Şubat 17:45

Teşekkür ederim çok naziksiniz 🌸

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Online Satın Alınan Oda Kokuları Mağaza Ürünleriyle Aynı Kalitede Değil, Değişim Talep Ediyorum

English Home marka oda kokusunu daha önce mağazadan alıp memnun kaldığım için bu kez Trendyol üzerinden tekrar sipariş v...

Online Satın Alınan Oda Kokuları Mağaza Ürünleriyle Aynı Kalitede Değil, Değişim Talep Ediyorum
1

English Home Oda Parfümü Kalıcılığı 0

English Home'dan aldığımız iki adet oda kokusu, ne yazık ki hiç kokmuyor ve kalıcılığı yok. Fiyat olarak da pahalı bir ü...

Yanlış Ürün Teslimatı Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

26 Haziran’da English Home’un online mağazasından TR986399235963 numaralı siparişimle 2 adet sahan ve 1 adet 3’lü tencer...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
English Home Mini Blender Set Aşırı Gürültülü Ve Aşırı Konforsuz

English Home MiniBlender Set Aşırı Gürültülü Ve Aşırı Konforsuz

Profil fotoğrafı
Burak
Trendyol, English Home Kırık Ürün

Trendyol, EnglishHome Kırık Ürün

Profil fotoğrafı
Hatice
İnegöl English Home Mağazası Ayıplı Ürün Mağduriyeti

İnegöl EnglishHome Mağazası Ayıplı Ürün Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Melek
English Home Lütfen Bir Çözüm Bulun!

English HomeLütfen Bir Çözüm Bulun!

Profil fotoğrafı
Elif
English Home Blender Seti Parça Kırılması

English HomeBlender Seti Parça Kırılması

Profil fotoğrafı
Tolga
English Home Banyo Paspası Tüy Dökme Şikayeti

English HomeBanyo Paspası Tüy Dökme Şikayeti

Profil fotoğrafı
Kardelen

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru