Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

English Home Oda Kokuları Hk

English Home Oda Kokuları Hk
English Home Oda Kokuları Hk

Merhabalar,

Çok yakın zamanda yani 12 gün önce falan şirketimize 5 adet oda kokularından almıştım. Daha önceden bu kokulardan aldığımız için ve uzun süre kalıcı olmasından yine aynı kokulardan sipariş verdik. 08.07.2024 tarihinde tarafıma teslim edildi. Daha 11 gün olmasına rağmen bütün kokular uçtu ve içinde hiç neredeyse koku kalmadı. Ya kalitesini düşürdünüz ya da alkol oranını yükseltiniz. Toplamda 1.689 TL ödeme yapmıştım. Oda önemli değil ama hiç memnun kalmadık, bildiğim markadan böyle hizmet almak bizleri çok hüsrana uğrattı. Ne diyeceğimi ne yazacağımı inanın ki bilemiyoruz. Keşke şikayet yerine teşekkür mesajı iletseydik. Bu mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmesini rica ediyoruz.

Bu arada müşteri hizmetlerinizden dönüş yaptılar dalga geçer gibi hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler. Sadece aramak için aradılar, yani şikayeti kapatmak için.
Şikayetimizi bütün mecralara ileteceğiz, çünkü anladığımız kadarıyla yardımcı olmayacaklar. Teşekkürler

24 Temmuz 2024 13:13 (Şikayetten 23 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.

Berna
Berna
24 Temmuz 2024 13:15

Merhabalar inşallah yardımcı olursunuz, teşekkürler🙏

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

English Home Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yanlış Ücret İadesi

Merve

Tr393466681666 sipariş numaralı gönderide 5 oda kokusu sipariş ettim. Ücret...

English Home Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yanlış Ücret İadesi
1

English Home Destek Yardımcı Olmuyor

Yavuz

05-0****24 tarihinde TR695656872449 numaralı verdiğim siparişimde iki tane parfüm aldım. Kargo geldi ve açtığımda parfüm...

English Home Destek Yardımcı Olmuyor
English Home Destek Yardımcı Olmuyor

English Home Eksik Ürün Gönderimi

Şeyma

Merhaba, sipariş ettiğim ürünün ekranımda sipariş verirken 12 kişilik 54 parça olduğu, sepetimde ve sipariş vermeden önc...

English Home Eksik Ürün Gönderimi
English Home Eksik Ürün Gönderimi
English Home Eksik Ürün Gönderimi

Eksik Ürün Ve İletişim Sorunu

Melih

1 aydır tarafıma siparişimde yer alan, ulaşmayan ürünler var. Müşteri hizmetlerine şikayetimi yazdım ama dönüş yapan bil...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
English Home Lütfen Bir Çözüm Bulun!

English Home LütfenBir Çözüm Bulun!

Profil fotoğrafı
Elif
English Home Blender Seti Parça Kırılması

English Home BlenderSeti Parça Kırılması

Profil fotoğrafı
Tolga
English Home Banyo Paspası Tüy Dökme Şikayeti

English Home BanyoPaspası Tüy Dökme Şikayeti

Profil fotoğrafı
Kardelen
English Home Çelik Çaycı Çöp

English Home ÇelikÇaycı Çöp

Profil fotoğrafı
Nesrin
English Home Turk Kahve Makine Arızası

English Home TurkKahve Makine Arızası

Profil fotoğrafı
Meltem
English Home Türk Kahve Makinesi Sensör Arızası

English Home TürkKahve Makinesi Sensör Arızası

Profil fotoğrafı
Selçuk
TrustBuy Skoru