Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

English Home Oda Kokuları Hk

English Home Oda Kokuları Hk
English Home Oda Kokuları Hk

Merhabalar,

Çok yakın zamanda yani 12 gün önce falan şirketimize 5 adet oda kokularından almıştım. Daha önceden bu kokulardan aldığımız için ve uzun süre kalıcı olmasından yine aynı kokulardan sipariş verdik. 08.07.2024 tarihinde tarafıma teslim edildi. Daha 11 gün olmasına rağmen bütün kokular uçtu ve içinde hiç neredeyse koku kalmadı. Ya kalitesini düşürdünüz ya da alkol oranını yükseltiniz. Toplamda 1.689 TL ödeme yapmıştım. Oda önemli değil ama hiç memnun kalmadık, bildiğim markadan böyle hizmet almak bizleri çok hüsrana uğrattı. Ne diyeceğimi ne yazacağımı inanın ki bilemiyoruz. Keşke şikayet yerine teşekkür mesajı iletseydik. Bu mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmesini rica ediyoruz.

Bu arada müşteri hizmetlerinizden dönüş yaptılar dalga geçer gibi hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler. Sadece aramak için aradılar, yani şikayeti kapatmak için.
Şikayetimizi bütün mecralara ileteceğiz, çünkü anladığımız kadarıyla yardımcı olmayacaklar. Teşekkürler

24 Temmuz 2024 13:13 (Şikayetten 23 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.

Berna
24 Temmuz 2024 13:15

Merhabalar inşallah yardımcı olursunuz, teşekkürler🙏

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

English Home Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yanlış Ücret İadesi

Tr393466681666 sipariş numaralı gönderide 5 oda kokusu sipariş ettim. Ücret...

English Home Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yanlış Ücret İadesi

English Home Destek Yardımcı Olmuyor

05-0****24 tarihinde TR695656872449 numaralı verdiğim siparişimde iki tane parfüm aldım. Kargo geldi ve açtığımda parfüm...

English Home Destek Yardımcı Olmuyor
English Home Destek Yardımcı Olmuyor

English Home Eksik Ürün Gönderimi

Merhaba, sipariş ettiğim ürünün ekranımda sipariş verirken 12 kişilik 54 parça olduğu, sepetimde ve sipariş vermeden önc...

English Home Eksik Ürün Gönderimi
English Home Eksik Ürün Gönderimi
English Home Eksik Ürün Gönderimi

Eksik Ürün Ve İletişim Sorunu

1 aydır tarafıma siparişimde yer alan, ulaşmayan ürünler var. Müşteri hizmetlerine şikayetimi yazdım ama dönüş yapan bil...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
English Home Kusurlu Ürün Arkasında Durmuyor

English HomeKusurlu Ürün Arkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
Hande
English Home Multi Blender Setinin Haznesi Gevşek, Kapak Çıkıyor

English HomeMulti Blender Setinin Haznesi Gevşek, Kapak Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Polat
English Home Fincan Ürün Hatası

English HomeFincan Ürün Hatası

Profil fotoğrafı
Reyhan
English Home Termos Kapağı Kapanmıyor

English HomeTermos Kapağı Kapanmıyor

Profil fotoğrafı
Yeliz
English Home Kahve Makinesi Arızası

English HomeKahve Makinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Çiğdem
English Home'den Alışveriş Pişmanlıkmış

English Home'denAlışveriş Pişmanlıkmış

Profil fotoğrafı
Neslihan
TrustBuy Skoru