English Home Oda Kokuları Hk



Merhabalar,
Çok yakın zamanda yani 12 gün önce falan şirketimize 5 adet oda kokularından almıştım. Daha önceden bu kokulardan aldığımız için ve uzun süre kalıcı olmasından yine aynı kokulardan sipariş verdik. 08.07.2024 tarihinde tarafıma teslim edildi. Daha 11 gün olmasına rağmen bütün kokular uçtu ve içinde hiç neredeyse koku kalmadı. Ya kalitesini düşürdünüz ya da alkol oranını yükseltiniz. Toplamda 1.689 TL ödeme yapmıştım. Oda önemli değil ama hiç memnun kalmadık, bildiğim markadan böyle hizmet almak bizleri çok hüsrana uğrattı. Ne diyeceğimi ne yazacağımı inanın ki bilemiyoruz. Keşke şikayet yerine teşekkür mesajı iletseydik. Bu mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmesini rica ediyoruz.
Bu arada müşteri hizmetlerinizden dönüş yaptılar dalga geçer gibi hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler. Sadece aramak için aradılar, yani şikayeti kapatmak için.
Şikayetimizi bütün mecralara ileteceğiz, çünkü anladığımız kadarıyla yardımcı olmayacaklar. Teşekkürler
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.

Merhabalar inşallah yardımcı olursunuz, teşekkürler🙏





















