English Home Mağazasında Yüksek Poşet Ücreti Ve Personel Davranışı Şikayeti


Merhaba. Bugün alışveriş yapmak için kozy AVM deki English Home mağazasına gittim. Alışverişi tamamlayıp kasaya gittiğimde poşet ücretini sorduğumda 10 TL olduğunu öğrendiğimde poşet fiyatını yüksek bulduğumu söyledim kasiyer yapabileceğimiz bir şey yok dedi. Bende size demiyorum sizde müşteri şikayeti olarak md iletin dedim. O sırada kasa yan taraftaki personel olaya dahil olarak yüksek ses ile bana bağırdı. Adini sorduğumda isim vermedi yetkili çağırın dedim kimseyi çağırmıyorum dedi. Müşteri memnuniyetini bırakın bir yere nerede ise üstüme geliyordu... Bir daha bu firmaya ayak basmam.
Gelişme
Kamera kayidina bakildin.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.














