to read complaints and reviews, or file yours. 
Bandırma English Home mağazasından aldığım Isidora demlik, garanti süresi içinde üst kısmındaki tahta kulpta çatlama oluştu. 2025 Mart ayında müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonucunda çaydanlık teknik servise gönderildi. Mayıs ayında servis tarafından para iadesi yapılacağı bildirildi. Ancak English Home müşteri hizmetleriyle yapılan görüşmede hesabıma para iadesi yapılmayıp 550 TL değerinde hediye çeki gönderildi. Mevcut çaydanlığın şu anki fiyatı 760 TL.
1- Yetkili servis bir tahta kulpu monte edemiyor mu yoksa elinde mevcut değil mi?
2- Servis onarımı yapamıyorsa yeni bir demlik verilmesi ya da demliğin mevcut değerinin müşteriye yansıtılması gerekmez mi?
3- Fiyat farkı müşteri hizmetlerine iletildiğinde tarafımıza 'İndirimleri takip edin' denmesi ne kadar doğru?
English Home. Para iadesi neden yapılmıyor? 7 Şubat 2025 tarihinde online sitelerinden yaptığım sipariş içinde yer alan ve o sırada fiyatı 1.300 küs...
English Home mağazasından Ekim ayının başında aldığım çaycı makinesi 5 gün içerisinde bozuldu. Ben de kargo ile teknik servise gönderdim ve para iadesi istediğimi yazdım. 3 ay geçti, ne çaycı bana tamir edilip geri geldi ne de para iadesi oldu. Sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum, 'dönüş yapılacak...
English Home mağazasından anneme fırın tenceresi aldım ve indirimdeydi. İki gün sonra tekrar indirim yaptılar ve aldığım ürün daha da indirime girmiş. Bunu fark ettiğimde müşteri hizmetlerini aradım fakat bir şey yapamayacaklarını ürünü iade edebileceğimi söylediler. Hediye verdiğim bir ürünü basıl ...
30 Ocak 2025 tarihinde English Home İstanbul Buyaka AVM Mağazasından çay makinesi aldım. Aynı gün denedik ve kısa devre yaptı. Hem de öyle böyle değil ana şalterden attırdı. 02 Şubat 2025 Pazar günü aldığımız mağazaya yeniden götürdük iade etmek için. Efendim yok teknik servise gönderilecekmiş vs. D...
English Home (İzmir) den çarşaf iadesi yapmak için Mavibahçe şubesine gittim. Posta sıkıntısı olduğu için karta iade yerine bana bir kağıda numara yazan bir hediye çeki verdi. 299,99 TL'lik hediye çekinden tanesi 15 TL olan dolap içi koku 3 adet aldım. Kasiyer bana tamam buradan 45 TL düştü dedi çık...
Yorumlar