English Home Bozuk Kahve Makinesinin İade Sorunu


27.02.2024 tarihinde Edremit Yasa AVM English Home mağazasından aldığımız Türk kahvesi makinesinin ilk kullanım sonrası kusurlu olduğu anlaşılmıştır. Makine kahvesini ve suyunu koyduğumuz halde bazen çalışmamaktadır. Çalıştığı durumda da kahveyi pişmeyip sadece suyu ılıtarak çiğ bulanık bir kahve yapmaktadır. 05.03.2024 tarihinde ürünü aldığımız mağazaya götürerek kusurlu olduğunu ve para iadesi talep ettiğimizi belirttiğimizde kullanılmış olduğu için iade alamayacaklarını belirmişlerdir. Ancak bu kusuru ürünü kullanmadan anlamamız mümkün değildir. Yaşanan mağduriyetin giderilmesi ve kusurlu ürünün iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebinizin çözümlendiğini görüntülemekteyiz. Konu hakkındaki probleminizin devam etmesi durumunda bizler ile iletişime geçebilirsiniz. Sizlere yardımcı olmaktan ve memnuniyetinizi sağlamaktan mutluluk duyacağımızı belirtir, güzel günler dileriz. English Canlı Destek Hattı Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.

















