Englısh Home Arızalı Ürününün Arkasında Durmuyor Oyalıyor


Yaklaşık 5 ay önce English Home firmasından blender aldım. İlk kullanmada koku geldi ve ayrıca doğru düzgün çalışıyordu. Almış olduğumuz yere Neomarin English Home şubesine götürdük teknik servise gönderildi fakat servis cihazda sorun olmadığını belirterek hiçbir işlem yapmadan geri gönderdi. Denemek amaçlı kullandığımızda aynı sorunlar ile karşılaştık. Tekrar servise gitti ve yine sorun olmadığını bildirerek geri gönderdiler. Fakat sorun çözülmedi. Ürün aldığımız günden bu yana teknik servisten gelemedi. Bizden çok teknik servis kullandı bu gidiş ve geliş esnasında 1 parçasınıda kaybetmişler. Englısh Home markasının bu kadar sorumsuz ve aciz olduğunu bilmiyordum. Teknik servisi sayesinde öğrenmiş olduk. Pişman olmak istiyorsanız English Home tercihiniz olabilir.


Merhaba, 28 Ocak 2025 tarihinde, Kartal Anatolium AVM'deki English Home mağazasından bir sürahi blender satın aldım. Mağazada kutu direkt olarak bana teslim edildi. Ürünü test etmedik ve bu aklıma gelmedi. Eve gelip denediğimde ise ürünün çalışmadığını fark ettim. 29 Ocak 2025 tarihinde, Lens AVM'd...

16.07.2024 tarihinde Marmara Forum English Home mağazasından Blender aldım. Evde çalıştırmak istedim, bozuk çıktı, ertesi gün geri götürdüm ve değişim talep ettim, Mağaza çalışanları yeni bir ürün vermeyeceklerini fakat para iadesi yapılacağını, bunun benim yasal hakkım olduğunu söyledi. Birkaç gün ...

English Home pişmanlıktır. Teknik desteğe yolladığım ürün neredeyse 2 ay oldu ama çözüm üretilmedi. Teknik servisi aradığımda ise sadece kayıt oluşturabiliriz deyip çözüm üretmediler. English Home blender seti almıştım. Bana geri dönüş yapılıp ürünümü göndersinler.

English Home'dan aldığım blender, ilk düğmeye bastığım anda yoğun yanık bakalit kokusu ve duman çıkardı. İade için götürdüğüm mağaza, servise göndereceğini söyledi. Servis, blenderda hiçbir sorun olmadığını belirten bir rapor verdi. Mağazada çalıştırılmasını istedim. Mağazada çalıştırıldığında da bl...
Yorumlar