Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Çizik Ve Çatlak Aster El Rondosu İçin Ücretsiz İade Ve Tam Geri Ödeme

Çizik Ve Çatlak Aster El Rondosu İçin Ücretsiz İade Ve Tam Geri Ödeme
Semanur'un Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

English Home Online üzerinden sipariş ettiğim Aster manuel el rondosu mutfak gereci bugün tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünün üzerinde çizikler ve çatlak olduğunu gördüm ve ürünü hediye olarak almış olduğum için bu durum beni oldukça mağdur etti.

Sipariş numaram TR361484459111’dir. Ürünü bugün teslim aldım ve yine bugün ürünü kontrol ederken çizikleri fark ettim. Ürün daha ilk günden çizik ve kusurlu geldiği için kullanmak istemiyorum.

Bu nedenle ayıplı gelen ürünün hiçbir masraf çıkarılmadan iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.

10 Şubat 14:29 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Merhaba Sema Hanım, English Home olarak yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz başvuru tarafımızca incelenmiş olup, konunun en kısa sürede çözüme kavuşturulması adına gerekli kontroller başlatılmıştır. Süreci sizin adınıza yakından takip ediyor ve en kısa süre içerisinde tarafınıza detaylı bilgilendirme sağlamayı hedefliyoruz. Memnuniyetiniz bizim için büyük önem taşımaktadır. Ek destek talebiniz olması durumunda bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, English Home Müşteri Deneyimi Ekibi

Semanur
Semanur
10 Şubat 18:26

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Teslim Edilen Blenderım Serviste Kayboldu, Hiçbir Dönüş Yapılmadı

Burçe

Emaar English Home'A servis için teslim ettiğim blendırımın kaybolması Garanti süresi içinde bozulan Westinghouse sürah...

1 Destek1 Yorum
1

İade Talebimde Mağaza Personelinin İlgisizliği Ve Yanlış Bilgilendirme İle Mağdur Edildim

İsmail

21.11.2025 tarihinde Samsun Atakum citymall AVM içindeki English Home mağazasından 2 adet yemek takımı ve 1 adet doğrayı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
English Home Lütfen Bir Çözüm Bulun!

English HomeLütfen Bir Çözüm Bulun!

Profil fotoğrafı
Elif
English Home Blender Seti Parça Kırılması

English HomeBlender Seti Parça Kırılması

Profil fotoğrafı
Tolga
English Home Banyo Paspası Tüy Dökme Şikayeti

English HomeBanyo Paspası Tüy Dökme Şikayeti

Profil fotoğrafı
Kardelen
English Home Çelik Çaycı Çöp

English HomeÇelik Çaycı Çöp

Profil fotoğrafı
Nesrin
English Home Turk Kahve Makine Arızası

English Home TurkKahve Makine Arızası

Profil fotoğrafı
Meltem
English Home Türk Kahve Makinesi Sensör Arızası

English Home TürkKahve Makinesi Sensör Arızası

Profil fotoğrafı
Selçuk

Öne ÇıkanKonular

DGR 3001 Logo
English Home
DGR 3001
Detaylı İncele