Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Çizik Ve Çatlak Aster El Rondosu İçin Ücretsiz İade Ve Tam Geri Ödeme

Çizik Ve Çatlak Aster El Rondosu İçin Ücretsiz İade Ve Tam Geri Ödeme
Semanur'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

English Home Online üzerinden sipariş ettiğim Aster manuel el rondosu mutfak gereci bugün tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünün üzerinde çizikler ve çatlak olduğunu gördüm ve ürünü hediye olarak almış olduğum için bu durum beni oldukça mağdur etti.

Sipariş numaram TR361484459111’dir. Ürünü bugün teslim aldım ve yine bugün ürünü kontrol ederken çizikleri fark ettim. Ürün daha ilk günden çizik ve kusurlu geldiği için kullanmak istemiyorum.

Bu nedenle ayıplı gelen ürünün hiçbir masraf çıkarılmadan iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.

10 Şubat 14:29 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Merhaba Sema Hanım, English Home olarak yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz başvuru tarafımızca incelenmiş olup, konunun en kısa sürede çözüme kavuşturulması adına gerekli kontroller başlatılmıştır. Süreci sizin adınıza yakından takip ediyor ve en kısa süre içerisinde tarafınıza detaylı bilgilendirme sağlamayı hedefliyoruz. Memnuniyetiniz bizim için büyük önem taşımaktadır. Ek destek talebiniz olması durumunda bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, English Home Müşteri Deneyimi Ekibi

Semanur
10 Şubat 18:26

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

English Home Beylikdüzü Mağazasında 3.499 TL İadesi İçin Uzayan Ve Cevapsız Süreç

English Home Beylikdüzü Kalekent mağazasından satın aldığım Berg Hoff sürahili blender arızalandığı için 13 Eylül’de Eng...

İade Talebimde Mağaza Personelinin İlgisizliği Ve Yanlış Bilgilendirme İle Mağdur Edildim

21.11.2025 tarihinde Samsun Atakum citymall AVM içindeki English Home mağazasından 2 adet yemek takımı ve 1 adet doğrayı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
English Home Kusurlu Ürün Arkasında Durmuyor

English HomeKusurlu Ürün Arkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
Hande
English Home Multi Blender Setinin Haznesi Gevşek, Kapak Çıkıyor

English HomeMulti Blender Setinin Haznesi Gevşek, Kapak Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Polat
English Home Fincan Ürün Hatası

English HomeFincan Ürün Hatası

Profil fotoğrafı
Reyhan
English Home Termos Kapağı Kapanmıyor

English HomeTermos Kapağı Kapanmıyor

Profil fotoğrafı
Yeliz
English Home Kahve Makinesi Arızası

English HomeKahve Makinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Çiğdem
English Home'den Alışveriş Pişmanlıkmış

English Home'denAlışveriş Pişmanlıkmış

Profil fotoğrafı
Neslihan

Öne ÇıkanKonular

DGR 3001 Logo
English Home
DGR 3001
Detaylı İncele
TrustBuy Skoru