to read complaints and reviews, or file yours.Çaycı Demliği Kırıldı, Yedek Parça Bulunamıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor
Sibel
English Home31 Mayıs 2025 19:55473
English Home'dan 6001 kodlu siyah-bakır renkli bir çaycı aldım. Ancak demliği kırıldı. Müşteri hizmetlerini aradım, sürekli olarak yedek parçayı kontrol etmemi söylediler ve düzgün bir şekilde yardımcı olmadılar. Hiçbir yerde yedek parça bulamıyorum ve ürünün garanti süresi de hâlâ devam ediyor. Bu duruma acil çözüm istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum, aksi takdirde şikayet edeceğim.
2 Haziran 2025 11:01 (Şikayetten 1 gün sonra)
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.
