Enerya Faturasındaki Sahte Devlet Desteği Ve Gerçek Dışı Yüksek Tüketim

Mayıs 2026 dönemine ait 030001526393 numaralı doğal gaz aboneliğimin faturasıyla ilgili Enerya’dan ve sözde uygulanan “genel devlet desteği”nden ciddi şikayetçiyim. Bana gelen mesaja göre dönem tüketim bedelim 936,12 TL olarak belirtilmiş, ardından 377,23 TL devlet desteği düşüldüğü, ödemem gereken tutarın ise 560 TL olduğu yazıyor. Ancak fatura detayına baktığımda kullandığım doğal gaz tutarının 465,74 TL, üzerine eklenen KDV’nin 93,15 TL olduğunu, yani zaten toplamda 560 TL’ye ulaştığını görüyorum. Bu tabloda ortada gerçek bir devlet desteği gözükmüyor, sadece kağıt üzerinde, mesajla varmış gibi gösterilen bir indirim var.
Kombimdeki şalter tamamen kapalı, kombim tamamen kapalı durumda, eşimle ikimiz de çalıştığımız için eve sadece yatmaya geliyoruz ve bir ay boyunca yemek için en fazla üç beş defa doğal gaz kullandık. Böyle bir kullanımda hem bu kadar yüksek tüketim yazılması hem de “devlet desteği” var denilerek aslında ödemem gereken tutarın değişmemesi bana göre tüketiciyle açıkça dalga geçmektir. Geçen ay da yaklaşık 4.000 TL fatura ödedim, güya kademeli kullanıma geçildi deniliyor ama faturalarımda bunun hiçbir olumlu yansımasını göremiyorum.
Enerya’yı ve bu fatura üzerindeki “devlet desteği” ibaresine rağmen gerçekte herhangi bir indirim uygulanmamasını hem kurum hem de kamu tarafı açısından son derece yanıltıcı ve haksız buluyorum. İnsanlar zaten kıt kanaat geçinirken, olmayan bir desteği varmış gibi gösteren bu tür uygulamaların derhal sonlandırılmasını, faturamın gerçek tüketim ve gerçek bir indirim varsa bunun şeffaf ve anlaşılır şekilde yeniden hesaplanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bu tür sahte destek algısı yaratan mesajların da incelenmesini ve gerekiyorsa düzeltilmesini istiyorum.



