Enerya Denizli fatura

Denizli Tavas’ta Enerya abonesiyim. Nisan ayına ait doğal gaz faturamda yapılan kademe hesaplamasından şikayetçiyim. Nisan dönemi tüketimimin 1. Kademede değerlendirilmesi gerekirken, mayıs ayını da içine alan şekilde 2. Kademe üzerinden fatura kesildiğini görüyorum. Faturamda 174 metreküp tüketim ...

Enerya Denizli aboneliğimizde 11 Mart tarihinde doğalgazımız, fatura ödenmediği gerekçesiyle kesildi. Aynı gün içinde faturamızı ödedik; ancak aradan 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen doğalgazımız hâlâ açılmadı ve açma işlemi için gelen giden olmadı. Çağrı merkezine sadece bir defa ulaşabildi...

Denizli’de Enerya abonesiyim. 03.01.2026 – 02.03.2026 dönemine ait faturamda 156 m³ tüketim üzerinden 2.070 TL fatura çıkarıldı. Aynı evde, aynı derecelerde, yine sadece 3 petek sabit açık şekilde kullanmama rağmen önceki aylarda tüketimim 60–79 m³ civarındayken bu ay bir anda iki kata yakın artış o...

Denizli’de Enerya doğalgaz abonesiyim. Abone numaram 020000617262’dir. 10.12.2025 – 10.01.2026 dönemine ait faturam 3.270 TL olarak gelmiştir. Oysa önceki aylarda faturalarım ortalama 1.320 TL civarındaydı. Kullanım alışkanlıklarımda olağanüstü bir değişiklik olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir tu...

Denizli Merkezefendi’de Enerya doğal gaz abonesiyim. 75 metrekarelik küçük bir evde yaşıyorum ve kullanımımda, kombi ayarlarımda ya da ısınan alanlarda hiçbir olağanüstü artış olmamasına rağmen Aralık ayında 1300 TL gelen faturam Ocak ayında 3150 TL olarak geldi. Arada uçurum denecek kadar büyük bir...

02000088**** numaralı doğalgaz aboneliğime ait, son ödeme tarihi 12.01.2026 olan faturada tarafıma 10.469,82 TL tüketim bedeli, devlet desteği sonrası ise 5.610,00 TL ödeme yansıtılmıştır. Bu tutar, önceki dönem tüketimlerimle kesinlikle örtüşmemekte olup olağan dışı, fahiş ve benim açımdan kabul ed...

Denizli Pamukkale’de Enerya doğalgaz abonesiyim. Bu ay tarafıma yaklaşık 10.000 TL civarında doğalgaz tüketimi yansıtıldığı, devlet desteği olsaydı yaklaşık 4.500 TL, olmadan ise 5.140 TL ödeme yapmam gerektiği bilgisi verildi. Ancak bu kadar doğalgaz kullanmam fiilen mümkün değil ve ortada bana ula...

Denizli Merkezefendi ilçesi Adalet Mahallesi’nde Enerya abonesiyim. Bugün öğlen saatlerinde faturadan dolayı doğal gazım kesildi, hemen aynı gün içerisinde tüm borcumu ödedim ancak aradan saatler geçmesine rağmen doğal gazım hâlâ açılmadı. Yaklaşık 6,5 saattir evde doğalgaz yok ve kış günü evin içi...

Enerya Denizli Aydın tarafından Nazilli’deki aboneliğime ait Ağustos ayı faturamda, önceki aylara göre (10-15 TL arası) çok daha yüksek bir tutar olan 40 TL fatura ile karşılaştım. Faturada hem ek ücretler hem de anormal bir kullanım bilgisi ve çeşitli açıklamalar yer almakta. Özellikle yalnızca 1 m...

Herhangi bir gaz borcum olmayan bir vatandaş olarak, gaz sayacım 16 Haziran 2025 sabahında mühürlendi. Telefonları aramama rağmen ulaşamadım ve hizmet alamadım. Hiçbir borcum veya güncel faturam olmamasına rağmen bu durumu ikinci kez yaşıyorum. Bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Evde olduğumuz halde 'fatura oluşturamadık' deyip SMS geldi. Apartmanda 4 daire var, illaki biri kapıyı açar. Telefonlara cevap vermiyorlar. Sabahtan beri 5 defa aradım, açmıyorlar. Böyle kötü bir hizmet olamaz. Web'den de işlem yapılamıyor. Endeks oluşturma olsun, fatura ödeme olsun.

İyi günler, abonelik eşimin üzerine olduğu için ben şikayet ediyorum. Daha önceki aylarda sayacımız okunuyordu, ancak geçen ay 'sayaç bulunamadı' diye fatura yazmamışlar. İki katlı şahsıma ait evde oturuyoruz ve sayaçlar dışarıda olduğu halde 'bulamadık' deyip mesaj yolladılar. Ben telefonla iletişi...

0200005*** numaralı doğal gaz aboneliğime ait 17.04.2025 son ödeme tarihli faturam 2970 Türk Lirası olarak gelmiştir. Sadece mutfaktaki ocakta kullanılan doğalgaz miktarı değerlendirildiğinde maddi bir hata olduğu düşünülmektedir. Her ay ortalama 20-30 m3 arası bir tüketimin olduğu Enerya'nın web si...

Faturada tutarsızlık yapan Enerya şirketi, bu durumu nasıl değerlendiriyorsunuz... Mart ayında M3 fiyatı 9.40 TL olan gazı 203 M3 kullandım, 2000 TL fatura geldi... Nisan ayında gelen mesajda 868 TL fatura bedelinin 481 TL'sinin devlet desteği ile faturamın 390 TL'ye düştüğünü gördüm... Olaya gel G...

Denizli Enerya ocak ayı içinde 2 tane fatura çıkartmış olup 2. Oluşan faturanın nedeni için geri dönüş yapılacağı söylenmiş fakat geri dönüş yapılmamıştır. Zaten 2. Faturayı kabul etmiyorum. Sebebi açıklanmalı ve faturaların yüksek olduğu ayda 2 fatura ödemem zaten mümkün değil. İlk ft 2700 TL'lik t...

Konu: Fatura Teslimatı hakkında Şikayet Sayın Yetkili, 04.01.2025 tarihli doğalgaz faturam, tarafıma bildirilmeden ve uygun bir teslimat yöntemi kullanılmadan kapımın önüne bırakılmıştır. Bu durum, şirketinizin belirlediği teslimat prosedürlerine ve müşteri haklarına aykırıdır. Faturamın doğru b...

Enerya ödememi daha iade etmedi faturayı 2 gün geç ödesek gazı kesmeye gelirler. Enerya ödememin iadesini yaparsanız sevinirim. 2600 TL kadar bir ödeme yapması gerekiyor. İbanımı vs paylaştım. Firmayla hala bir dönüş olmadı. Para vermeden ne gazı açarlar ne gazı keserler lütfen mağduriyetimi giderin

07.05.2024 tarihinde doğalgaz faturası geldi. 04.04.2024 tarihi ile 07.05.2024 tarihi arasını kapsamaktadır. 30 Nisan2024 tarihine kadar aylık 25m3 doğal gaz ücretsiz idi. Benim faturam sanki hepsi Mayıs ayında tüketilmiş gibi işlem yapılmış. Oysa Mayıs ayında sadece 7 gün var. Zaten toplam 20m3. So...

4. Mayıs 2024 doğalgaz faturam geldi. 10 metreküp kullanmışım. 60 lira fatura geldi. Neden 25 metreküp düşülmedi. 1 mayısa kadar düşülecekti. Fatura 4 Mayıs kesildi diye mi düşülmedi. Bu bir haksız kazançtır. Düşülmesi lazımdı. 1 mayısa kadar olan indirim nerede. Hak yiyor Enerya şirketi Denizli. Ab...

02.05.2024 tarihli faturam elime ulaştı. 1 Mayıs 2023 tarihli Cumhurbaşkanlığı Kararnamesi'ne göre, 30.04.2024 tarihine kadar kullanılan 25 m³ doğalgazın faturasının devlet tarafından karşılanması gerekiyordu. Ancak faturamda bu miktar faturalandırılmış. Müşteri temsilcisini aradığımda, 1 Nisan itib...

Merhabalar, kolay gelsin. İki hafta önce pazar günü ailecek kahvaltımızı yaptığımız sırada elektrik kesildi. Üstelik herhangi bir fatura borcumuz olmamasına rağmen bize, bunun usulsüz kullanım cezası olduğu söylendi. Elektrik kesilirken herhangi bir usulsüz kullanımın söz konusu olmadığını belirtmek...

Denizli Enerya Doğalgaz Şirketi aylardır faturamızın basılı halini vermiyor! Kibarlıkla müşteri hizmetlerinden sorunu çözmeye çalışıyoruz ama sürekli "talebinizi aldık" cümlesini duyup sorunun çözülmemesinden gerçekten çok aşırı sıkıldık. Bütün sitenin faturasını basıp bir bizimkini basmak bu kadar ...

Doğalgaz faturamı internet üzerinden online yaptım ve 46 TL işlem tutarı da çekildi içinden bunun sebebi ne ve neyin işlem tutarı bu acaba? Bu ilk doğalgaz ödemem. Bu sorun banka kaynaklı mı yoksa başka bir şey mi var? Bunu çözüp cevap verirseniz iyi olur