to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizli Tavas’ta Enerya abonesiyim. Nisan ayına ait doğal gaz faturamda yapılan kademe hesaplamasından şikayetçiyim. Nisan dönemi tüketimimin 1. Kademede değerlendirilmesi gerekirken, mayıs ayını da içine alan şekilde 2. Kademe üzerinden fatura kesildiğini görüyorum.
Faturamda 174 metreküp tüketim için 2.970 TL tutarında borç çıkarılmış. Tüketimimin bu şekilde 2. Kademeye taşınmasının hatalı olduğunu ve fatura tutarını gereğinden fazla artırdığını düşünüyorum.
Enerya’dan, nisan ayı faturamın kademelendirme esaslarına göre yeniden incelenmesini, yanlış olduğunu düşündüğüm 2. Kademe uygulamasının düzeltilmesini ve fatura tutarımın buna göre yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
Denizli Enerya aboneliğimin açılması için 28.04.2026 tarihinde adresime gelen ekip, tesisatta gaz kaçağı olduğunu, ancak menfezde herhangi bir sıkıntı olmadığını söyledi. Bunun üzerine ekip, gaz kaçağının tamir edilmesi gerektiğini belirtti, ben de kaçağın tamirini yaptırdım ve tekrar randevu oluştu...
Enerya Denizli aboneliğimizde 11 Mart tarihinde doğalgazımız, fatura ödenmediği gerekçesiyle kesildi. Aynı gün içinde faturamızı ödedik; ancak aradan 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen doğalgazımız hâlâ açılmadı ve açma işlemi için gelen giden olmadı. Çağrı merkezine sadece bir defa ulaşabildi...
Denizli’de Enerya abonesiyim. 03.01.2026 – 02.03.2026 dönemine ait faturamda 156 m³ tüketim üzerinden 2.070 TL fatura çıkarıldı. Aynı evde, aynı derecelerde, yine sadece 3 petek sabit açık şekilde kullanmama rağmen önceki aylarda tüketimim 60–79 m³ civarındayken bu ay bir anda iki kata yakın artış o...
01.11.2025 tarihinde saat 13:00-13:30 arasında Denizli’deki Enerya şubesinde doğalgaz abonelik açma işlemi için randevum vardı. Abonelik açma işlemi için gelen personel, beni 0533*****75 numaralı telefondan aradı. O sırada işteydim ve 5 km uzaklıktaki iş yerimden 15 dakika içinde gelebileceğimi söyl...
Enerya Denizli ile doğalgaz aboneliği açtırma sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Herhangi bir önceden uyarı ya da bilgilendirme yapılmadan pazar günü doğal gazım kesildi ve o günden bu yana 3 gündür doğalgazsızım. Bugün için tarafıma 13.00–15.00 saatleri arasında abonelik açma randevusu verildiğ...
Yorumlar