to read complaints and reviews, or file yours.Pratik Tarife Aboneliği İptal Edilemiyor, Fazla Fatura Çıkarıldı
1 Ağustos’ta başlayan pratik tarife aboneliğimin iptali için Mersin Yenişehir’de Toroslar Elektrik’e 35 gün önce çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptım. 8427792664, 8427549448 ve 8427001018 numaralı başvurularım olmasına rağmen, her defasında “iptal edilecek” denilmesine karşın işlemim bir türlü tamamlanmadı.
Bu süreçte, kullandığım elektrik için normalden fazla fatura çıkarıldı ve 4.440 TL ödemek zorunda kaldım. Abonelik başvurusu sırasında, istediğim anda vazgeçebileceğim ve eski aboneliğime hemen dönebileceğim söylenmişti. Ancak ilk defa yaşadığım bu süreçte mağdur edildim.
1 Ağustos’ta başlayan pratik tarife aboneliğimin derhal ve eksiksiz olarak iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 06.10.2025 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
