Toroslar Elektrik Dağıtım Yüksek Fatura Gelmesi Bana Göre Ciddi Bir Tutarsızlık

Enerjisa Gaziantep abonesiyim. Ev adresime ait olan 101404**20 numaralı aboneliğimde her ay düzenli olarak 500–600 TL civarında fatura gelmesine alışkınken, 03.11–03.12 tarihlerini kapsayan dönem için bir anda 4.089 TL fatura çıkarıldı. Devlet desteğiyle fatura tutarı 2.355 TL’ye düşmüş görünse de, bu tutar bile önceki aylarla kıyaslandığında hiçbir şekilde makul gelmiyor.

Üç aydır fatura gelmediğini fark edip hesaplara özellikle baktım, ancak bu faturada dönem süresi otuz gün olarak yazıyor. Yani üç aylık birikmiş bir tüketim gibi de görünmüyor. Kullanım alışkanlıklarımızda olağan dışı bir artış olmamasına rağmen bu kadar yüksek fatura gelmesi bana göre ciddi bir tutarsızlık.

İlgili faturanın ve sayaç okuma bilgilerinin detaylı şekilde incelenmesini, varsa hatalı bir hesaplama veya okuma yapılmışsa düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.