to read complaints and reviews, or file yours.Acil Çözüm Bekleyen Elektrik Kesintisi Gıdalar Bozuldu, Astım Tedavisi Tehlikede
28.09.2026 tarihinde Gaziantep’te Enerjisa Toroslar Elektrik üzerinden elektrik aboneliği başvurusu yaptım ve aynı gün saat 17:00 civarında işlemlerimi tamamlayıp oradan ayrıldım. Buna rağmen aradan yaklaşık 48 saat geçmesine karşın elektriğim hâlâ açılmadı.
Evde buzdolabında bulunan tüm gıda ürünlerim bozuldu ve eşyalarım adeta çöp oldu. Ayrıca astım hastasıyım ve günün belirli saatlerinde düzenli olarak buhar tedavisi almam gerekiyor. Elektrik olmadığı için cihazlarımı kullanamıyor, sağlık açısından da ciddi risk yaşıyorum.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelere rağmen somut bir ilerleme sağlanmadı ve elektrik hâlâ açılmadı. Gerek ev eşyalarımda yaşadığım maddi kaybın gerekse sağlık açısından maruz kaldığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini, elektriğimin acil olarak açılmasını ve uğradığım zararların karşılanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Bana dönüş olmadı mağdurum hâlâ elektrik yok 15000 TL değerindeki buzdolabı erzaklarım çöp oldu
Ben zararımın karşılanmasını mağduriyetimin giderilmesini istiyorum 15 bin tl lik erzağımı çöpe attım aradığımda ise sistemsel sıkıntı yüzünden böyle oldu diyorlar hiçbir muhatap ve kimse yardımcı olmuyor be. Yasal yollara başvuracağım sağlık açısından da sıkıntı yaşıyorum
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 30.09.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize 444 4 372 numaralı Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
Elektrik 48 saat sonra geldi ama benim gıdalarım mahvoldu bunu kim karşılayacak
