to read complaints and reviews, or file yours.Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Enerjisa AYESAŞ Boş Daireye 1256 TL Fatura Göndermiş
22 gün önce İstanbul Adalar Büyükada Liman Sokak 2/8 adresinde bir ev kiraladım. Elektrik aboneliğini üzerime almak için Sayacın faturası ile Altıntepe Enerjisa AYESAŞ'a gidip işlemleri tamamladım. 22 gün geçti ve hala taşınmadım; evin içi boş, eşya yokken 1.256 TL (bin iki yüz elli altı Türk Lirası) fatura geldi. Enerjisa AYESAŞ müşteri hizmetlerini aradım ve durumu inceleyeceklerini söylediler. Faturada 210,25 TL güvence bedeli ve 1.042 TL kullandığım elektrik bedeli olarak gözüküyor. Toplam 21 KW elektrik kullandığım yazıyor ki bu imkansız, çünkü daire boş. Sizce bu normal mi, ne yapmalıyım? 22 günde boş bir eve 1.256 TL fatura gelmemeli. Şu an oturduğum eski evime 200 ile 150 TL arasında fatura geliyor. Bu durum saçma.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 01.12.2023 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, Saygılarımızla,
Yanlış sayaca abonelik yapmışlar. Bana ait olan sayacın resmini yükledim.
Teşekkür ederim Enerjisa'ya müşteri hizmetlerine. İstanbul Maltepe Altıntepe Enerjisa personeli seda Hanım ve müdür hakan beye de çok teşekkür ederim, gerçekten çok ilgili oldular profesyoneller
Yanlış sayaç getirirsen yanlış yere abone olmak çok normal.