Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enerjisa E-Devlet Abonelik Sisteminde Yanıt Vermeme Sorunu

Ayşegül
13 Haziran 18:3711

İstanbul Pendik’te ikamet ediyorum ve bugün E-Devlet üzerinden Enerjisa elektrik abonelik başvurusu yapmak istedim ancak işlem sırasında “sistem yanıt vermemektedir” uyarısı alıyorum ve başvuruyu tamamlayamıyorum.

Gün içinde defalarca denememe rağmen aynı hata devam ettiği için abonelik işlemini online olarak gerçekleştiremiyorum. Bu durum hem zaman kaybına yol açıyor hem de taşınma/abonelik sürecimi aksatıyor.

Enerjisa’dan E-Devlet abonelik sistemindeki bu arızanın acilen giderilmesini ve elektrik abonelik başvurumu sorunsuz bir şekilde tamamlayabilmem için gerekli teknik müdahalenin yapılmasını talep ediyorum.

13 Haziran 18:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Talep, öneri ve sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.

Benzer Şikayetler