"Teşekkürler"
En-ka Otomotiv Yanlış Bilgilendirme
34 şikayet
"Teşekkür ederim"
Tam Ödeme Yapılan Araç Teslim Edilmedi
"Teslimat sürecindeki hızlı ve sorunsuz çözüm için teşekkür ederim. En-ka Otomotiv'e memnuniyetle tavsiye ediyorum."
Enka Motorlu Araçlar’dan ihale yoluyla Seat İbiza 2014 model bir araç satın... aldım. Araç 23 Temmuz’da ihalede bana kaldı, 28 Temmuz’da ise 432.000 TL b
Softaş Paramı İki Aydır Gelmiyor, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
İstanbul Enka Motorlu Araçlar üzerinden Softaş paramla ilgili iki aydır çözülemeyen bir mağduriyet yaşıyorum. Softaş par...amı iki aydır alamıyorum ve süreç hakkında hiçbir net bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetlerine çoğu zaman bağlanamıyorum, bağlandığım zamanlarda ise sadece oyalandığımı hissediyorum
Enka Motorlu Araçlar'dan Sovtaj Ödemesinin Uzun Süre Gecikmesi
Enka Motorlu Araçlar firması ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. RKS Freccia marka aracımla 26 Nisan tari...hinde bir kazaya karıştım. Araç için pert kararı verildi ve satış işlemi gerçekleştirildi, ancak sovtaj bedeli olarak ödenmesi gereken tutar hâlâ tarafıma yatırılmadı. Yaklaşık 18
Enka Motorlu Araçlar'dan 755.000 TL Kasko Ödemesinin Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
Enka Motorlu Araçlar üzerinden kaskom bulunuyordu. Ana sigortadan aracım için 1.120.000 TL rayiç bedeli belirlendi. Bu t...utarın 355.000 TL’lik kısmı ana sigorta tarafından ödendi, kalan 755.000 TL’yi ise Enka Motorlu Araçlar’ın ödemesi gerekiyordu. Yaklaşık 70 gün önce gerekli evrakları imzaladım ve
Araç Ödemesi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
21 Mayıs da evraklarını eksiksiz verdiğim aracımın ödemesini alamadım. İlk başta 10 iş günü dediler sonra 15 iş günü ded...iler şimdi de noter de sorun var diyorlar. Her gün farklı mazeret buluyorlar. Müşteri temsilcisine bağlanmak imkansız. E*** hanım dediler ne zaman arasam yerinde yok. Paramı vermiy

En-ka Otomotiv Ödeme Gecikmesi, Araç Satışı Tamamlandı
Aracım yaklaşık 3 ay önce kaza yaptı ve pert oldu. Sigorta şirketi aracı doğrudan Enka Motorlu Taşıtlar’a satmış. 30 Nis...an’da resmi olarak vekalet ve diğer tüm evrakları Enka Motorlu Taşıtlar’a gönderdim. Aracın satışı yapıldı, satış üzerinden de yaklaşık 10 gün geçti ancak hâlâ tarafıma herhangi bi
Ödemesini Yaptığım Araç Teslim Edilmediği İçin Güvenim Sarsıldı
"Enka müşteri hizmetleri çalışanı umut bey işlemleri kısa sürede çözümle diği teşekkür ederim"
İstanbul’da Enka Motorlu Araçlar’ın düzenlediği açık ihale ile 15.05.2026 t...arihinde 17 dd 408 plakalı aracı satın aldım, 21.05.2026 tarihinde de ödeme
Enka Motorlu Araçlar'ın Kasko Ödemesini Geciktirmesi Ve 50 Günlük Mağduriyetim
05.04.2026 tarihinde kaza yapan aracımla ilgili süreç, Ana Sigorta’ya ait 68830500 numaralı kasko poliçem ve 299679 numa...ralı hasar dosyam üzerinden ilerlemektedir. Poliçe kapsamında talep edilen tüm işlemleri ve evrakları eksiksiz tamamladım. Ana Sigorta kendi ödeme yükümlülüğünü yerine getirmesine
Enka Motorlu Araçlar Sovtaj Ödemesini Geciktiriyor
05.03.2026 tarihinde 31 aog 207 plakalı aracımla kaza geçirdim ve aracım pert oldu. Sigorta şirketi üzerine düşen araç b...edelini ödedi ancak Enka Motorlu Araçlar, tarafıma ödenmesi gereken sovtaj bedelini hâlâ ödemedi. Yaklaşık 48.300 TL civarında sovtaj alacağım bulunuyor. 27.04.2026 tarihinde tüm
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
En Ka’nın Sovtaj Ödemesini Geciktirmesi Ve Müşteriyi Mağdur Etmesi
"Şikayetvar'a başvurdum, bu sayede En-ka Otomotiv paramı yatırdı ve şikayetimi kaldırmamı istedi."
10.02.2026 tarihinde aracımla kaza yaptım ve aracım perte ayrıldı. Benden istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde 14.03.2...026 tarihinde teslim ettim. Ana sigorta şirketi, kendi üzerine düşen ödeme tutarını belirttikleri tarihte hesabıma yatırdı. En-ka ise 14.04.2026 tarihinde sovtaj ödemesini yapacağı
"Teşekkür ediyorum"
Enka Motorlu Araçlar'dan 519.000 TL Ödeme Gecikmesi
06 FFT 839 plakalı aracımın satışı Enka Motorlu Araçlar A.Ş. üzerinden gerçekleşmiş olmasına rağmen, satış bedeli tarafı...ma zamanında ödenmemiştir. 519.000 TL tutarındaki ödemenin 22.01.2026 tarihinde EFT yoluyla hesabıma aktarılacağı tarafıma bildirilmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ ödeme
Enka Motorlu Araçlarda 73 Günlük Perte Sürecinde Şeffaflık Ve Ödeme Sorunu
Enka Motorlu Araçlar A.Ş. ile perte ayrılan aracımızın süreci sırasında yaşadığımız ciddi mağduriyet nedeniyle bu şikaye...timi yazmak zorunda kaldım. Aracımız 06.11.2025 tarihinde İnallar Yalova Yolu servisine çekildi ve Ana Sigorta tarafından resmen perte ayrılmasına rağmen süreç 73 gündür sağlıklı v
En-ka Otomotiv Muhatap Bulamama
Yaklaşık 75 gün önce, 28.10.2025 tarihinde kaza yaptığım ve daha sonra Zurich Sigorta tarafından perte ayrılan 16 bnl **... plakalı aracımla ilgili süreçte En-ka Motorlu Araçlar ile çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. Zurich Sigorta, aracımın pert bedelini yaklaşık 25 gün önce ödedi; ancak sovtaj bedelini
Araçsız Kaldık Ve Söz Verilen 100 Bin TL Ödemesi Tek Taraflı İptal Edildi
Aracım kaza yaptıktan sonra sigorta şirketim Enka Motorlu Araçlar ile anlaşmış ve dosyam buraya yönlendirilmişti. Yaklaş...ık bir ay önce Enka Motorlu Araçlar bizimle iletişime geçerek aracımın pert olduğunu, dosyaya “pert” ibaresi işlendiğini ve aracım için 100.000 TL ödeme teklif ettiklerini söyledi;
En-ka Otomotiv Araç Alımında Fazladan Para Talebi Ve Uzayan İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet
İstanbul’da Enka Hasarlı Araç üzerinden araç opsiyonlamak için 22.12.2025 tarihinde EFT ile ödeme yaptım. Araç için yatı...rdığım tutar haricinde, sigortalanma adı altında benden 48.452 TL talep edildi, ben de yanlışlıkla 48.458 TL gönderdim. Buna rağmen sigorta parasını tekrar istediler ve yeniden 48.
"Teşekkürler"
Ödeme Yapılmasına Rağmen Araç Teslim Edilmiyor
Enka Motorlu Araçlar İhale Şirketi'nden araç aldım. Aracın bedelini ödedim ve yaklaşık 2 milyon 200 bin TL cebimden çıka...lı 20 gün olmasına rağmen aracı hâlâ teslim etmiyorlar. Şirket, sigorta şirketine yönlendiriyor fakat sigorta şirketinin ismi paylaşılmıyor. Aracın bedeli işletiliyor, fakat 20 gün
Geciken Ödeme Yüzünden Mağduriyet Ve Maddi Kayıp
3 Ekim tarihinde pert olan 26 e 5745 plakalı aracımı Enka Motorlu Araçlar a. Ş.'ye teslim ettim. Kısa süre içinde aracım...ın satışı gerçekleşti ve ana sigorta tarafıma 22 Ekim tarihinde kendi payını ödedi. Ancak Enka Motorlu Araçlar a. Ş. Tarafından almam gereken 1.356.000 TL tutarındaki ödeme sürekli













