to read complaints and reviews, or file yours. 
Konya Karatay’da bulunan Emti Mobilya’dan yeni evlendiğimiz için yatak odası, salon takımı ve oturma odası takımı olmak üzere birçok ürün satın aldık. İlk teslim edilen koltuk takımında iskelet hatası vardı, bunun üzerine ürünü değiştirip yenisini getirdiler. Ancak 10.12.2025 tarihinde teslim edilen yeni koltukta da iskeletin kırık olduğunu 18.12.2025 tarihinde fark etmiş bulunmaktayız.
Sadece koltuk takımında değil, aldığımız diğer ürünlerde de çeşitli sorunlar yaşadık. Salon yemek masası takımında ise renkler koltuklarla kesinlikle uyuşmadı. Bu durumu ilettiğimizde çözüm üretmek yerine “renk tutmaz” şeklinde cevap verildi ve herhangi bir düzeltme yapılmadı. Yaşadığımız bu sorunlar sonrasında firmayla görüştüğümüzde de oyalama yapılarak “olur” denilip sürekli geçiştiriliyoruz ve somut bir çözüm sunulmuyor.
Hem zaman kaybı yaşadık hem de yeni ev kurma sürecimizde defalarca problemli ürünle karşılaşarak büyük bir hayal kırıklığına uğradık, mağdur olduk. Emti Mobilya’dan talebim, özellikle iskelet sorunu olan koltuk takımımın hiçbir ek ücret talep edilmeden, komple ve sorunsuz bir şekilde yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesidir. Ayrıca renk uyumsuzluğu ve diğer ürünlerde yaşadığımız sorunlarla ilgili de gerekli incelemenin yapılıp mağduriyetimizin giderilmesini ve şikayetimin ciddiyetle değerlendirilmesini istiyorum.
Konya’daki Üstün Ataş Mobilya’dan aldığım oturma odası ve salon takımında, teslim edildiği Ocak 2025’ten beri pek çok sorun yaşıyorum. Oturma odası takımının kırlentleri eksik çıktı, “kumaş kalmadı” denilerek bambaşka üründen uyumsuz kırlent verildi. Salon takımında ise koltuk ayaklarından biri kırı...
Evinta Mobilya’dan yaklaşık bir yıl önce krem renkli bir koltuk takımı satın aldık. Ürünün üçüncü ayından itibaren koltuğun kumaşının içinden siyah siyah lekelenmeler ortaya çıkmaya başladı ve bu siyahlıklar silmeyle ya da normal temizlikle kesinlikle çıkmadı. Zamanla tüm görüntüsü bozuldu ve şu an ...
Mayıs 2025’te Engince Mobilya Modoko şubesinden yatak odası takımı ve salon takımı (yemek takımı, konsol, sehpa, makyaj masası, yatak odası dolabı) satın aldık. Ürünlerin teslimatından itibaren birçok sorun yaşadık: Yatak odası dolabının kapağı sorunlu geldi, salon takımı yemek konsolunda problem va...
Kasım ayında Körfez mobilyadan almış olduğumuz koltuk takımını aralık ayında teslim aldık. Ocak ayında iki üçlü koltuğun da aynı yerlerinde sarartılar oluşmaya başladı. (bu arada düğünümüz haziran ayında evleniyoruz. Koltuk takımı hiç kullanılmadı). Koltuk takımını tekrar kontrol etmeye geldiler sar...
30.11.2024 tarihinde Engin Ev mağazasından almış olduğum koltuk takımı, 18.01.2025 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. 29.01.2025 tarihinde ürün kumaşında koyulaşma, kumaş potlanması ve renk değişimi olmaya başlamıştır. Servis hizmeti çok yavaş olup 2-3 haftayı bulabiliyor. Satın aldığımız iki san...
Yorumlar