Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Emti Mobilya Çözüm Sunun

profile
19 Aralık 2025 17:06
14

Konya Karatay’da bulunan Emti Mobilya’dan yeni evlendiğimiz için yatak odası, salon takımı ve oturma odası takımı olmak üzere birçok ürün satın aldık. İlk teslim edilen koltuk takımında iskelet hatası vardı, bunun üzerine ürünü değiştirip yenisini getirdiler. Ancak 10.12.2025 tarihinde teslim edilen yeni koltukta da iskeletin kırık olduğunu 18.12.2025 tarihinde fark etmiş bulunmaktayız.

Sadece koltuk takımında değil, aldığımız diğer ürünlerde de çeşitli sorunlar yaşadık. Salon yemek masası takımında ise renkler koltuklarla kesinlikle uyuşmadı. Bu durumu ilettiğimizde çözüm üretmek yerine “renk tutmaz” şeklinde cevap verildi ve herhangi bir düzeltme yapılmadı. Yaşadığımız bu sorunlar sonrasında firmayla görüştüğümüzde de oyalama yapılarak “olur” denilip sürekli geçiştiriliyoruz ve somut bir çözüm sunulmuyor.

Hem zaman kaybı yaşadık hem de yeni ev kurma sürecimizde defalarca problemli ürünle karşılaşarak büyük bir hayal kırıklığına uğradık, mağdur olduk. Emti Mobilya’dan talebim, özellikle iskelet sorunu olan koltuk takımımın hiçbir ek ücret talep edilmeden, komple ve sorunsuz bir şekilde yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesidir. Ayrıca renk uyumsuzluğu ve diğer ürünlerde yaşadığımız sorunlarla ilgili de gerekli incelemenin yapılıp mağduriyetimizin giderilmesini ve şikayetimin ciddiyetle değerlendirilmesini istiyorum.

Erkan
Erkan
18 Aralık 2025 21:12

Ve koltuğun iskeleti kırık olduğu video ile göstermiş olduk

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Engince Mobilya’dan Eksik Ve Sorunlu Teslimat, Çözümsüzlük Devam Ediyor

profile
12 Eylül 2025 13:07
822

profile
03 Nisan 2023 21:26
443
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Mağazadan Aldığım Koltuk Takımında Yaşanan Kalite Sorunları

profile
17 Mart 2025 18:21
1.256
Mağazadan Aldığım Koltuk Takımında Yaşanan Kalite Sorunları
Mağazadan Aldığım Koltuk Takımında Yaşanan Kalite Sorunları
Mağazadan Aldığım Koltuk Takımında Yaşanan Kalite Sorunları
Benzer Şikayet Yaz