Koltuk Takımında Üretim Hatası Ve Firmanın İlgisizliği Mağduriyet Yarattı

17 Aralık’ta teslim aldığım Evinta Mobilya Florya koltuk takımı dahil olmak üzere yatak odası, yemek odası ve oturma grubu için toplamda 135.000 TL ödeme yaptım. Ancak daha bir yıl dolmadan ikili koltuk takımında ciddi kalite sorunları yaşadım. Koltuğun iç kısmındaki dikişler söküldü ve içindeki dem...

Engince Mobilya'dan iki yıl önce köşe koltuk takımı aldık. Yoğun çalışmamız nedeniyle koltuğu haftada sadece 1-2 kez, 2-3 saat kullanıyoruz. Ürünü aldıktan sonra bir yıl içinde koltuk çöktü, iki yerinden kırıldı ve kumaşı kullanılmamasına, güneş bile görmemesine rağmen lekelendi. Satış öncesi sürekl...

Yaklaşık bir yıl önce Evdelüks Mobilya firmasından koltuk takımı aldım. İlk olarak, koltuğu alırken verdiğim kırlent seçimim yanlış gönderildi, düzeltileceği söylendi ancak düzeltilmedi. İkinci olarak, ayaklarının kenarları ahşap, ortası siyah plastik ayak gönderildi, düzeltileceği söylendi ancak dü...

1 yıl önce aldığım koltuk takiminin 6 ay sonra dikişleri söküldü. Her ay tamire gidip geliyor ve sürekli tekrarlıyor tamirden gidip gelmekten başka problemler çıkarmaya başladı her sevkiyatta farklı yeri zarar görüyor alt tahtasını çatlatıp mekanizmasında problemler oluştu. Firma ihracat yapıyoruz b...

Aldığım koltuk takımının kumaşında sorun yaşadık. Gelip baktılar, sorunun firmadan kaynaklandığını ancak o firma ile artık çalışmadıklarını söylediler. Yardımcı olabilmek için üçlü ve sorun yaşanan diğer tekli koltuğun kumaşını, kumaş parasını ödememiz karşılığında değiştirmeyi teklif ettiler. Biz d...