Emsan'da Renk Farkından Kaynaklanan Haksız Fiyat Uygulaması Mağduriyeti

Murat

Emsan Mutfak

02 Aralık 2025 11:14

520

Kayseri Forum AVM’de bulunan Emsan mağazasından 30.11.2025 tarihinde Emsan Blue Royal 7 parça tencere setinin mavi rengini 3.000 TL ödeyerek satın aldım. Aynı tencere setinin kırmızı rengini beğenmiş olmama rağmen, kasada kırmızı rengin 4.000 TL, mavi rengin ise 3.000 TL olduğunu öğrendim ve renk farkından dolayı bu kadar yüksek fiyat farkı olmasına anlam veremedim.

Kasadaki görevli personele bunu sorduğumda, kendilerinin de bu fiyat farkına anlam veremediklerini söylediler; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ben, aradaki fiyat farkının mantıklı ve adil olmadığını düşünüyorum ve bu nedenle mağdur olduğumu hissediyorum.

Talebim, ödediğim tutar dikkate alınarak fiyat farkının düzeltilmesi ve satın aldığım mavi renk setin, aynı serinin kırmızı renk tencere seti ile değiştirilmesidir. Bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını ve sürecin açıklığa kavuşturulmasını rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Emsan Mağazasındaki Sipariş Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Dilara

Emsan Mutfak

25 Ekim 2024 00:19

1.385

Kayseri Forum Emsan mağazasından 1 ay önce tencere ve çaydanlık aldık. Peşin parasını ödedik, hala siparişlerin birçoğu elimize ulaşmadı. Emsancemre tencere geldi ama Parla çaydanlık ve Konik tencere seti gelmedi. MNG Kargo'dan 17.09.24 tarihinde mesaj geldi. Ürünlerin ilk göndericisine iade ettikle...

Turan sonuçtan hiç memnun değil

Emsan Mutfak Eksik ve Hatalı Ürün Teslimatı, İade Sorunu

Turan

Emsan Mutfak

13 Haziran 2025 15:18

1.689

10.05.2025 tarihinde Kayseri ili Kayseri Forum AVM'nin zemin katında bulunan Emsan bayisinden 23.348 TL'lik alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin bir kısmını mağazadan teslim aldım, bir kısmı ise kargo ile gönderildi. Fatura numarası ise (4292025000000551 ve 4292025000000551). Kargo ile gönderilen tak...

Emsan Mutfak Eksik ve Hatalı Ürün Teslimatı, İade Sorunu

Şen sonuçtan hiç memnun değil

Emsan Mutfak Teslim Edilmeyen Ürünler ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Güvenimi Sarsıyor

Şen

Emsan Mutfak

07 Kasım 2025 23:26

1.120

Ekim ayının başında Malatya AVM Emsan mağazasından bir tencere seti, setin içinde servis kaşığı ve saklama kabı ile birlikte ayrıca bir fok tava ve bir ızgara tava satın aldım. O gün mağazada çukur tava stokta olmadığı için, en kısa sürede tarafıma ulaştırılacağı söylendi. Ancak aradan bir aydan faz...

Ragıp sonucu yetersiz buldu

Emsan Ürünleri Yaklaşık 3 Aydır Göndermiyor!

Ragıp

Emsan Mutfak

23 Mayıs 2024 14:36

2.757

Emsan Firması Müşteri Hizmetleri Departmanına, Değerli Yetkili, Yaklaşık üç ay önce Emsan firmasından porselen takımı, çatal bıçak takımı, tava seti ve tencere seti satın aldım. Firmanızın ürünlerinin kalitesine olan güvenim ve müşteri memnuniyeti konusundaki olumlu izlenimlerim nedeniyle bu alı...

Emsan Tencere Seti Kapağında Yaşanan Kusur Ve Mağaza İlgisizliği

Hilal

Emsan Mutfak

18 Şubat 2024 20:13

1.838

Kasım 2023 tarihinde Denizli asl Home mağazasından Emsan tencere seti aldım. Mağazada kutuyu incelerken küçük boy tencerenin kapağında bir kusur dikkatimi çekti. Mağaza çalışanları hemen ürünü Emsan'ın başka tencere takımının kapağı ile değişim yapabileceklerini söylediler. Model olarak benim aldığı...