Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Emsan Mutfak Granitle Kaplı Tencere Setimde 5 Ayda Deformasyon Ücretsiz Değişim Talebi!

profile
03 Şubat 22:40
670

Yaklaşık 2–3 yıl önce çeyizim için aldığım Emsan millet granit yüzeyli 7 parçalı tencere setini 5 ay önce, 25.08.2025 tarihinden itibaren kullanmaya başladım. Ürünü Turhal’da bir mağazadan almıştım. Tencereleri ilk kullanımdan itibaren, kesinlikle çelik kaşık kullanmamama rağmen iç yüzeylerinde deformasyon oluşmaya başladı. Sadece tahta ve silikon kaşık kullandığım, makineye atmayıp elde yıkadığım halde bu sorun devam etti.

Ürünü Fairy elde yıkama deterjanı ve klasik bulaşık süngeri ile, süngerin yumuşak kısmını kullanarak temizlememe rağmen, sadece 5 aylık kullanım sonunda tencerelerin iç kısımları oldukça kötü bir şekilde deforme oldu. Granit yüzeyli ve dayanıklı olmasını beklediğim bir üründe bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon yaşamak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Satın alma belgem şu an elimde olmasa da, ürünü Emsan kalitesine güvenerek aldım ve kullanım şeklim de ürün talimatlarına uygundur. Tencere setimin gerekli incelemelerinin yapılarak ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve setimin ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Esra
Esra
04 Şubat 17:41

3 Şubat 2026 tarihinde Emsan müşteri hizmetleri tarafından arandım fakat konuyla alakalı bir şey yapamayacaklarını bana bildirdiler sebep olarak ise ürünü 2-3 yıl önce almış olup garantisinin bittiğini söylediler ben ürünü 5 aydır kullanıyorum çeyizime almıştım ve alırken Emsan kalitesine ve adına güvenerek aldığımı ve yardımcı olunmasını istediğimi ilettim fakat aynı şekilde bir şey yapamayacaklarını bildirdiler lütfen çeyizinize ürün alırken sırf adı var bir sıkıntı olursa arkasında güvenilir bir firma var diyerek hareket etmeyin yoksa benim gibi mağdur olursunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Ekim 2023 15:29
6.628
Emsan Mutfak Deforme Ve Soyulma Oldu Granitlerde

profile
13 Mart 2024 13:18
2.000
Emsan Mutfak Tencerem Soyuldu Ve Çizildi!
Emsan Mutfak Tencerem Soyuldu Ve Çizildi!
1
Cemile sonuçtan hiç memnun değil

Emsan Mutfak Seramik Tencerede Erken Aşınma ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

profile
26 Kasım 2025 15:54
1.573

Emsan Döküm Tencere Setinden Sağlıksız Parçalar Dökülüyor

profile
19 Eylül 2025 09:41
2.342
Emsan Döküm Tencere Setinden Sağlıksız Parçalar Dökülüyor
Emsan Döküm Tencere Setinden Sağlıksız Parçalar Dökülüyor
Benzer Şikayet Yaz
Emsan Mutfak Kategorileri
TrustBuy Skoru