to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Gaziosmanpaşa’da çeyizim için Karaca internet sitesinden Emsan apati marka bir tencere seti aldım. Ürünü yaklaşık iki aydır kullanıyorum ancak çorba ve pilav tencerelerinin zeminindeki granit kaplama adeta kağıt gibi soyulmaya başladı. Kısa sürede bu kadar ciddi bir aşınma olması, üründen beklediğim kaliteyle hiçbir şekilde örtüşmüyor.
Ürünü çeyizim için daha erken aldığım ve üzerinden zaman geçtiği gerekçesiyle firma, şikayetimi ilettiğimde maalesef herhangi bir işlem yapamayacaklarını söyledi. Aynı şekilde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Karaca’nın internet sitesindeki “fatura sorgula” bölümünden de fatura görüntüleyemiyorum.
Kısa sürede graniti soyulan bu tencere setimin incelenmesini, ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini ve ürünün iadesi, değişimi ya da mağduriyetimi giderecek şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Karacanın internet sitesinden Emsan marka tencere seti sipariş verdim. İlk kullanımda daha bazı yerlerinde atma kabarma oldu. İç kısımlarda talep oluşturup geri gönderdim ben tamiri yapılıp geri gönderilir diye düşünüyordum para iadesi yapacaklarmış aldığım kartı kapatmıştık müşteri hizmetlerini arı...
Emsan marka tencere setimin granit kaplamaları kabardığı için servise gönderdim. Servis inceleme sonucunda para iadesi yapılması gerektiğine karar vermiş. Öyle ki ben ürünü 1.5 sene önce aldığımda 300 küsur liraydı şimdi bana bu bedeli iade edeceklerini söylüyorlar. Şu an 300 TL'ye bırakın tencere s...
Emsan Malatya Park AVM’den yaklaşık 4 ay önce satın aldığım Cemre çelik tencere setinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Seti çok sık kullanmadım, bazı zamanlarda elde bazı zamanlarda ise bulaşık makinesinde yıkadım. Ancak henüz 2-3 kullanım sonrasında tüm tencerelerde kararma ve kapak kenarlarında paslanm...
Yaklaşık 2–3 yıl önce çeyizim için aldığım Emsan millet granit yüzeyli 7 parçalı tencere setini 5 ay önce, 25.08.2025 tarihinden itibaren kullanmaya başladım. Ürünü Turhal’da bir mağazadan almıştım. Tencereleri ilk kullanımdan itibaren, kesinlikle çelik kaşık kullanmamama rağmen iç yüzeylerinde defo...
Trendyol üzerinden yaklaşık 5 ay önce Emsan diagon tencere seti satın aldım. Senelerce Emsan’ın çelik tencerelerini güvenle kullandığım için bu ürünü de tercih etmiştim. Ancak aldığım döküm tencere seti çok kısa sürede kalitesiz çıktı ve sağlıksız bir hale geldi. Özellikle pilav ve çorba gibi yemekl...
Yorumlar