Emsan Mutfak Cook Düdüklü Tencere Sürekli Su Kaçırıyor Kullanılamaz Durumda

Emsan Cook düdüklü tencere setini Trendyol üzerinden satın aldığımdan beri toplasanız 5 kez bile kullanamadım. İlk günden beri ürün su kaçırıyor ve kaynama sırasında tencerenin kenarlarından fışkıran sular ocağın her yerine yayılıyor. Bu nedenle ürün güven vermediği gibi yemek de pişiremiyorum.

Bu sebeple ürünü daha önce servise gönderdim, su kaçırdığını ve her yere su sıçrattığını belirttim. Güya yeni ürün gönderdiler fakat gelen ürün de aynı sorunla karşıma çıktı. Gelen ürünü uzun süre hiç kullanmamıştım, ilk kez denediğimde yine aynı şekilde su her yere fışkırdı ve kullanılamaz hale geldi. Daha önce özellikle “Bu ürün hatalı, lütfen başka bir ürün gönderin” dememe rağmen bana sadece aynı ürünü gönderebileceklerini söylemişlerdi.

Ürünü İstanbul’da kullanıyorum ve başından beri yaşadığım bu problem sebebiyle Emsan Cook düdüklü tencere setimi artık kullanamıyorum. Sürekli su fışkırtan, ocağın her yanını ıslatan bir düdüklü tencerenin güvenli olmadığını düşünüyorum.

Bu nedenle aynı modelle değil, farklı ve sorunsuz bir modelle ürün değişimi talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.