to read complaints and reviews, or file yours. 
Emsan Viaport şubesinden almış olduğum yemek takımı ve çatal kaşık setimde kargoda eksikler ve kırıklar vardı. Hiçbir şekilde telefonlarına cevap vermemekteler. Bir çok kez mağazaya gidip sormama rağmen adam akıllı cevap vermediler. Daha sonra tekrar gittiğimde tabaklarımın geldiğini söylediler ancak hiçbir şekilde arayıp bilgi vermediler. Ancak Aralıkta almış olduğum çkb setimdeki eksik olan tatlı kaşığım hala ortada yok. Aradığımda da açan yok. Gerçekten artık can sıkıcı bir durum oldu. Ben bu kadar kötü bir firma görmedim. Lütfen en kısa zamanda eksiklerin tamamlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Viaport Emsan'dan alışveriş yaptım. 12 kişilik yemek takımı ve birkaç eşya daha aldım. Çok ağır olduğu için eve kargo istedim. Geldiğinde kargo çoğu ürün eksikti. Müşteri hizmetlerini aradım, bana yardımcı oldular. Mağazadan dönüş aldım fakat ismini bilmiyorum. Telefonda konuştuğum beyefend...
Emsan'dan tam iki ay önce yemek takımı aldım ve hala gönderilmedi. İlk olarak telefonlarına ulaşamadım. Daha sonra başka şubelerini arayarak iletişim sağladım ancak şu an yine ulaşamıyorum. Ulaştığım zamanlarda ise geri dönüş yapılacağı söylendi ama geri dönüş gerçekleşmedi.
13 Kasımda Balıkesir Emsan mağazasından aldığımız yemek takımı + çeyiz seti + kahvaltı takımı vb. Eşyalarım ellerinde olmayan ürünü sadece prim kazanmak için bize sattılar, 1-2 hafta içinde geleceğini söylediler. Ancak 3.5 ay geçmiş olmasına rağmen 10'a yakın telefonla görüşme ve 5-6 kere mağazaya g...
02/06/2023 tarihinde Emsan Ankamall mağazasından aldığım toplamda 5 kalem üründen, Fine Bone Estiva yemek takımı için eksik parça talebinde bulunmuştum. Eksik parça talebimin bir kısmı karşılandı, ancak hala eksik olan parçalar mevcut ve 19 Ekim tarihli CAS-1542499-V4B6M5 numaralı talebime istinaden...
Emsan mağazasından 14 Eylül 2024'te aldığım yemek takımını kargoyla göndereceklerini söylediler. Kırık parça gelirse bize bildirin, size göndeririz dediler. 19 Eylül 2024'te kargo geldiğinde 4 çukur tabak, 2 tatlı tabağı kırık geldi. Durumu hemen bildirmeme rağmen, sonrasında da kaç kere bu durumu b...
Yorumlar