to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Eylül'de Emo Optik Marmara Park şubesinden 5.600 TL ödeyerek numaralı gözlük siparişi verdim. 18 Eylül'de gözlüğümün hazır olacağı söylendi ancak gittiğimde camı henüz gelmemişti. Sonrasında, camın geldiği ve ertesi sabah gözlüğümü alabileceğim belirtildi. 19 Eylül'de tekrar şubeye gittiğimde ise kimsenin siparişimden haberi yoktu ve gözlüğüm yapılmamıştı. Bunun üzerine siparişi iptal ettim fakat para iadem yapılmadı.
Her aradığımda oyalandım. 23 Eylül'de tekrar aradığımda muhasebenin yeni onay verdiği ve bankaya iadenin yapıldığı söylendi, ancak hesabıma herhangi bir para yatmadı. Dün tekrar aradığımda ise 4 gün önce iade yapıldığı ve birkaç gün içinde hesabıma geçeceği belirtildi. Sürekli oyalandığımı düşünüyorum ve bu süreçten dolayı çok mağdur oldum.
Ödemenin karttan çekildiğine dair görüntüm mevcut. 5.600 TL tutarındaki ödemenin derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
1 Haziran tarihinde numaralı gözlük almak için Opmar Marmara Park şubesine gittim. Seçimlerimi gerçekleştirip (mıknatıslı güneş koruyuculu) ödememi yaptım. Ekte ki şekilde ödeme makbuzu verildi. Teslim tarihi olarak 10 Haziran yazıldı. SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi. Her şey buraya kadar...
Emo Optik’ten geç saatlerde aldığım gözlüğü ertesi gün iade etmek istedim. İade kabul etmediklerini söylediler. Sonrasında haklarımı bildiğimi belirttim ve birkaç telefon görüşmesinden sonra yetkililerle görüşüp gönderebileceğimi söylediler. On gün bekledikten sonra iade işleminin gerçekleştiğini sö...
11 Ekim tarihinde Emo Optik Ankamall şubesinden aldığım gözlüğün yenisi sipariş verildiği için teslim almadım. 19 Ekim tarihinde teslim almaya gittiğimde gözlükteki problemden dolayı yine teslim almayarak iade talep ettim. Ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen iade ücretim hesabıma yat...
21 Ağustos 2025 tarihinde Antalya Markantalya Opmar şubesinden kredi kartı ile yaklaşık 12.000-13.000 TL tutarında numaralı gözlük camı satın aldım. Ancak siparişten itibaren camlarda sürekli sorun yaşadım. İlk iki seferde camlar aks kayması ve odak hatası nedeniyle hatalı üretildi, teslim alamadım ...
Ürünüm optik numaralı gözlük Antalya Özdilek mağazasından maalesef ki aldım! Benimle ilgilenen personel reçetemi bile girmeden ödememi gerçekleştirdi. Sonrasında kendilerini aradığımda 'Affedersiniz oldu' dediler. Daha sonra gözlüğüm için 1 gün önce teyit etmeme ve çok uzak mesafeden gelmeme rağmen ...
Yorumlar