Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Altın Teslimatında Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

2.265

829617 numaralı müşterisiyim. Yaklaşık 1,5-2 ay önce Emlak Katılım Bankası Laleli şubesine 20 adet çeyrek altın yatırdım. 13/11/2025 tarihinde nakit ihtiyacım olduğu için altınlarımı geri almak üzere şubeye başvurdum ve talep formu oluşturuldu. Ancak, altınlarımı 09/12/2025 tarihinden önce teslim alamayacağım ve o tarihe yakın tekrar talep oluşturmam gerektiği, sonrasında onaylanırsa teslim alabileceğim bildirildi.

Altınlarımı yatırırken teslimat süresiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı. Şu anda var olan birikimimi kullanamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Altınlarımın tarafıma en kısa sürede, bekletilmeden teslim edilmesini talep ediyorum.

14 Kasım 2025 15:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Dilek T., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Emlak Katılım

19 Kasım 2025 12:12

Sayın Dilek T., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Emlak Katılım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Emlak Katılımda Altınlarımı Çekemiyorum Mağduriyet Yaşıyorum

1.834

Emlak Katılım Fatih Şubesi’ne yaklaşık 2 ay önce 20 adet çeyrek altınımı yatırdım. 10/11/2025 tarihinde altınlarımı çekm...

Emlak Katılım Bankası'nda Altın Yatırma İşlemimin Asılsız İthamlarla Reddedilmesi Ve Mağduriyet Yaşatılması

29.038

11.08.2025 tarihinde Emlak Katılım Bankası Sivas Şubesi’ne, 12 adet çeyrek altın eski tarihli fiziki altınlarımı yatırma...

Altın Transferinde Beklenmedik Yüksek Ücret Şoku

7.598

Emlak Katılım Bankası mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirmek istediğim altın transferi işleminde, 829459-101 numaral...

1 Destek1 Yorum
Çözüldü

Emlak Katılım Avcılar Şubesi Boşvermişlik Sendromu

9.142

"Sorunumun bu kadar hızlı ve net bir şekilde çözülmesinden dolayı çok memnunum ve çok teşekkür ediyorum Ama üzücü olan şey şikayet var sitesine bu konu gelmeden de sorunumun çözülebileceğine inanıyorum bu yüzden hayal kırıklığı yaşıyorum"

Öne ÇıkanKonular