to read complaints and reviews, or file yours.Eminevim tasarruf finansman sistemi üzerinden araç sahibi oldum, ödemelerimi düzenli yaptım ve borcumu zamanında bitirdi...m. 15.01.2026 tarihinde borcumu tamamen kapattım, 16.01.2026 tarihinde de rehin/ipotek masrafını ödedim. Buna rağmen aracım üzerindeki hak mahrumiyetinin kaldırılması işlemi hâlâ y
Eminevim’in çekilişli araç sisteminden yararlanarak borcumu tamamen ödedim; ancak tüm ödemelerimi bitirmiş olmama rağmen... aracım üzerindeki ipotek yaklaşık 10 gündür kaldırılmadı. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini hem de İstanbul Tuzla şubesindeki temsilcileri defalarca bilgilendirmeme rağmen herha
Kahramanmaraş'tan araç üyeliğine girmiştim aracımın modelini yükseltmek için teslimat süreci yaklaştığında aracımı satam...adım, portföy (satış temsilcisi) arkadaşa durumumu anlattığımda kendi aracımı iki kişiye devredip kendi aracımı tekrardan alabildiğimi sistemin buna müsaade ettiğini söyledi dedikl
Eminevim Muş şubesi üzerinden Ford Focus 2007 model aracımı aldım. Aracı alırken araç üzerine ipotek için benden toplu b...ir ücret alındı. Daha sonra borcumu tamamen bitirdikten sonra bu kez hak mahrumiyetinin kaldırılması için tekrar 233 TL ödeme yaptım. Ancak tüm bu ödemelere rağmen aracın üzerinde
Eminevim Karabük şubesi üzerinden araç alımı için yaptığım sözleşmeye ait borcu 13.01.2026 tarihinde yaklaşık 238.000 TL... ödeyerek tamamen kapattım. Borcu kapatmama rağmen aracım üzerindeki haciz 5 gündür kaldırılmıyor ve mağdur ediliyorum. Şubede bana aracın haczinin en geç 3 gün içinde kaldırılaca
Eminevim’in araç teslimat sistemi kapsamında 591 ile biten üyeliğime ait aracı kullanıyorum. 31.12.2025 tarihinde bu üye...liğe ait son borcumu ödedim ve bu ödemenin ardından aracımın üzerindeki rehinin kaldırılmasını talep ettim. Ancak sistemde, yıllar önce ödemesini tamamen bitirdiğim ve kapattığım,
Eminevim nezdinde iki ayrı üyeliğim bulunmaktadır. Bunlardan ilki çekilişli sistem kapsamında 1892457 numaralı ve 1.000....000 TL tutarlı üyelik, diğeri ise peşinatlı sistem kapsamında 1974286 numaralı ve yine 1.000.000 TL tutarlı üyelik şeklindedir. Önce çekilişli sisteme, ardından peşinatlı sisteme d
Eminevim Bağcılar Yıldıztepe Şubesi üzerinden araç finansmanı için üyelik oluşturdum ve yaklaşık 500.000 TL bedelli sist...eme dahil oldum. Tüm ödemelerimi düzenli şekilde yaptım ve Kasım 2025 itibarıyla borcumu tamamen kapattım. Aynı ay içinde ipotek kaldırma ücretini de ödememe rağmen aracım üzerinde
Eminevim Şanlıurfa şubesi üzerinden 2106983 numaralı dosyamla ilgili tüm ödemelerimi tamamlamama rağmen aracımın üzerind...eki icra halen kaldırılmadı ve bu nedenle aracımı satamıyorum. 20.12.2025 tarihinde 500.000 TL’lik sözleşme bedelimi tamamen ödedim, buna rağmen 23.12.2025’ten bu yana icra kaydını
Eminevim’i köklü ve güvenilir bir firma olduğu düşüncesiyle tercih ettim. Ancak araç alış sürecimde yaşadıklarım, bu güv...en algısının uygulamada ciddi şekilde sorgulanması gerektiğini göstermiştir. Dosyamın yürütüldüğü Adana Çukurova Şubesi süreci sağlıklı şekilde yönetememiş, çalışanlar sürekli yoğ
"Eminevim şirketi ile ilgili çalışan yardımcı olan müşteri ilişkilerinden Mehmet bey e teşekkür ederim bu süreçte sürekli aradı konuya hakim olmamasına rağmen konumun takibi süreci yakından takip etti"
Eminevim’in araç sisteminden bir araç satın aldım, ödemelerimi sorunsuz bir... şekilde tamamladım bir problem yaşamadım. Ancak araç sahibi olarak kişisel
Eminevim’in Düzce şubesi üzerinden önce araç, ardından da ev için sisteme dahil oldum. Araç için girdiğim sistemde, kaç ...taksitli sisteme giriyorsam çekilişte adım çıkmasa bile en geç taksit sayısının yarısında teslim alacağım söylendi. Ayrıca ödemeleri istediğim zaman dondurabileceğim, sadece dondur
"Sümeyye hanıma ilgisi ve alakası için çok teşekkür ediyorum. Sürecimi çok hizlandirdi."
Eminevim firmasına 1973799 üye numarası ile araç finansmanına kayıt oldum. ...Araç teslimi sonrası sözleşme gereği araca rehin/şerh konuldu ve borç biten
Eminevim Pendik Merkez şubeye araç satışı yaptım ve araç bedelinin aynı gün hesabıma geçeceği söylendi. Ancak bugün saat... 17:12 olmasına rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Durumu öğrenmek için şubeyi aradığımda neden paramın yatmadığını sorduğumda, telefondaki görevli son derece saygısız bir şekilde
Eminevim’in Ankara Altındağ şubesiyle, araç satışım için alıcı e. İlhan üzerinden çalıştım. Araç, şirketim Bağcı Grup ad...ına kayıtlı olup tek yetkili olarak tüm süreci ben, Seyhan b** takip ettim. 15.12.2025 tarihinde alıcı ile pazarlığımızı yaptık ve alıcı, Eminevim’deki hakkını kullanmak üzere başv
Eminevim Gaziantep Şahinbey Karataş şubesi üzerinden, İ*** d. İsimli temsil...ci ile yaptığım üyelik ve araç alım sürecinde büyük bir mağduriyet yaşadım.
Eminevim Sivas şubesinde araç almak için sisteme dahil oldum ancak araç teslimat sürecinde ciddi bir belirsizlik yaşıyor...um. 20 Aralık 2025 tarihinden bu yana defalarca teslim tarihi sormama rağmen ısrarla net bir tarih verilmiyor. Bu süreçte kendi aracımı, Eminevim’den teslim alacağım araca güvener
"Teşekkür ederim"
Eminevim Ordu şubesi üzerinden dahil olduğum araç organizasyonunda, 20.12.2025 tarihinde aracın ruhsatını kendileriyle p...aylaştım. Bana, satışı 25.12.2025 tarihine yetiştireceklerini, daha sonra ise 26.12.2025 tarihinde satışı alabileceğimi belirttiler ve bu doğrultuda işlem yapıldı. 26.12.2025 tarih
"Eminevim Tasarruf Finansman a. Ş. İle yaşamış olduğum mağduriyet, yapmış olduğum resmi şikayetler sonrasında çözüme kavuşturulmuştur. Araç üzerinde bulunan ipotek nedeniyle yaşadığım sorun, ilk etapta şube ve müşteri hizmetleri tarafından çözümsüz bırakılmış, tarafıma net bir çözüm sunulmamıştır. Şikayetimi yazılı ve resmi şekilde ilettikten sonra konu ciddiyetle ele alınmış ve süreç hızlanarak tarafıma çözüm üretilmiştir. Çözüm süreci şu şekilde gerçekleşmiştir:Eski ve arızalı olan araç üzerindeki ipotek kaldırılmış, yeni satın almış olduğum araç üzerine ipotek tesis edilmiştir. Bu işlem, her iki araç da geçici olarak benim üzerimdeyken yapılmıştır. Galeri, yeni aracı benim üzerime devretmiş, eski araç halen benim üzerimdeyken ipotek işlemleri tamamlanmış, ardından eski araç üzerindeki ipotek kaldırılarak yeni araca aktarılmıştır. Bu işlemlerin tamamlanmasından sonra eski aracı galeriye geri satmış bulunmaktayım. Burada özellikle belirtmek isterim ki; ben herhangi bir yere başvurmasaydım bana olmuyor deyip geçiştireceklerdi Yapılan başvurular sonrasında sürecin ilerlemesi ve çözüm üretilmesi, şikayetin ne kadar yerinde olduğunu açıkça göstermiştir. Ayrıca, süreç boyunca destek ve ilgisini esirgemeyen Eminevim Üçyol Şubesi teslimat biriminde görevli Oğuzhan Bey’e özellikle teşekkür etmek isterim. Kendisi çözüm sürecinde yardımcı olmuş ve sürecin ilerlemesine katkı sağlamıştır. Sonuç olarak, şikayetim sonrası gerekli işlemler yapılmış ve mağduriyetim giderilmiştir. Sürecin bundan sonra benzer durumlar yaşayan kişiler için daha şeffaf ve çözüm odaklı ilerlemesini temenni ediyorum."
Eminevim Tasarruf Finansman a. Ş. Üçyol Şubesi aracılığıyla 3 Aralık 2025 t...arihinde bir araç satın aldım. Satın alma sürecinde araç, borç bitimine kad
"Kırşehir şubesinden Habib bey sağ olsun sureci çok güzel yönetti farklı sebeplerden dolayı çıkan aksaklıkları profesyonel bir sekide çözdü. Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
