to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Ücretlere Rağmen Hak Mahrumiyeti Kaldırılmadı
Eminevim Muş şubesi üzerinden Ford Focus 2007 model aracımı aldım. Aracı alırken araç üzerine ipotek için benden toplu bir ücret alındı. Daha sonra borcumu tamamen bitirdikten sonra bu kez hak mahrumiyetinin kaldırılması için tekrar 233 TL ödeme yaptım. Ancak tüm bu ödemelere rağmen aracın üzerinde hak mahrumiyeti kaldırılmadı.
Bu sorunu defalarca iletmeme rağmen benden yeniden hak mahrumiyetinin kaldırılması için ücret talep edildi. En son geçen ay Eminevim Muş şubesini aradığımda işlemlerin Tatvan şubesine devredildiği söylendi. Tatvan şubesini aradığımda ise sistemde görünmediği, Muş şubesinden bilgi beklendiği ve bana dönüş yapılacağı ifade edildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir sonuç alamadım ve bekletiliyorum.
Aracımın borcu biteli iki yıl oldu, buna rağmen üzerindeki hak mahrumiyeti kaldırılmadığı için aracımı satmak istememe rağmen satamıyorum. Benden yeniden herhangi bir ücret talep edilmeden aracımın üzerindeki hak mahrumiyetinin derhal ve eksiksiz şekilde kaldırılmasını istiyorum.
Özkan S. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
