Araç Rehin İşlemi Haftalardır Kaldırılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Eminevim’in çekilişli araç sisteminden yararlanarak borcumu tamamen ödedim; ancak tüm ödemelerimi bitirmiş olmama rağmen aracım üzerindeki ipotek yaklaşık 10 gündür kaldırılmadı. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini hem de İstanbul Tuzla şubesindeki temsilcileri defalarca bilgilendirmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve rehin hâlâ devam ediyor.
Aracımı satmak istiyorum; ancak ipoteğin kaldırılmaması nedeniyle satamıyor ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Tüm yükümlülüklerimi yerine getirmiş bir müşteri olarak bu gecikmenin neden yaşandığına dair tatmin edici bir açıklama da alamadım.
Eminevim’in, İstanbul Tuzla şubesi üzerinden yürüyen bu dosyamda, adı Ayhan D**** olan müşterisinin aracının üzerindeki ipoteğin acilen kaldırılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Eminevim Adana Seyhan şubesi üzerinden aldığım araç finansmanı kapsamında, müşteri numaram 44874363 ile işlem yaptım. 3 Eylül'de borcumun tamamını, 4 Eylül'de ise ipotek kaldırma ücretini ödedim. Tüm ödemelerimi zamanında ve eksiksiz yapmama rağmen, aradan bir hafta geçmesine rağmen aracım üzerindek...
Eminevim’in araç için tasarruf sistemine dahil oldum ve 01.10.2024 tarihi itibarıyla tüm taksit ödemelerimi tamamladım. Ödemelerim bittikten sonra da araç üzerindeki rehinin kaldırılması için gerekli başvuruyu yaptım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen rehin kaldırma süreci tamamlanmadı ve reh...
Eminevim’den araç finansmanı kullanarak aldığım aracın borcunu 25 Nisan’da tamamen ödedim. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen aracım üzerindeki ipotek hâlâ kaldırılmadı. Defalarca hem Seyhan şubesiyle hem de Adana’daki diğer şubeyle görüştüm, fakat sürekli oyalandım ve “2-3 gün sonra e-Devlet’ten k...
Eminevim firmasıyla yaşadığım süreç nedeniyle mağdur durumdayım. Tüm borcumu 10.11.2025 tarihinde tamamen kapatmama rağmen aradan yaklaşık iki ay geçmesine karşın aracımın üzerindeki rehin hâlâ kaldırılmadı. Bu nedenle aracıma ilişkin tasarruf hakkımı kullanamıyor ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyor...
Yorumlar