to read complaints and reviews, or file yours. 
Eminevim’de 2.497.043 üye numarası ile kayıtlı müşteriyim. Eminevim Şanlıurfa Şubesi çalışanları, sisteme dahil olmam için beni defalarca aradı ve ben de araç almak amacıyla sisteme üye oldum. Ancak teslimat aşamasına gelindiğinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım.
Teslimat süreci günlerce geciktirildi ve bu nedenle aracı alacağım kişiye karşı mahcup duruma düştüm. Teslimat sürecindeki bu aksaklıklar devam ederken, bilgim, onayım ve talimatım olmadan adıma trafik sigortası yaptırıldığını öğrendim. Üstelik bu sigorta için yaklaşık 17.000 TL tutar, tarafıma yapılacak 1.000.000 TL’lik ödemeden kesildi.
Oysa ben öncesinde daha uygun fiyatlı ve kredi kartımla ödeyebileceğim sigorta teklifleri almıştım. Buna rağmen bana sigorta şirketi ya da acente seçme hakkı tanınmadı, hiçbir şekilde onayım alınmadı. Dahası, günlerdir hem Şanlıurfa Şubesini hem de müşteri hizmetlerini defalarca aramama ve mesaj bırakmama rağmen poliçem tarafıma gönderilmiyor, poliçeme erişemiyor ve yapılan işlemin detayları hakkında net bilgi alamıyorum.
Şanlıurfa Şubesinde görevli İb*** Ha***, GO*** Hanım ve Müs*** Bey’e yaşadığım durumu defalarca iletmeme rağmen bana sağlıklı ve açıklayıcı bir dönüş yapılmadı. Teslimat sürecinde yaşatılan gecikme, bilgim dışında yapılan sigorta işlemi, poliçemin tarafıma gönderilmemesi ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyor olmam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım.
Eminevim’den, bilgim ve onayım dışında yapılan sigorta işlemine ilişkin tüm belgelerin ve poliçenin tarafıma gönderilmesini, yapılan yaklaşık 17.000 TL’lik kesintinin açık ve yazılı şekilde açıklanmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma resmi, yazılı dönüş yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal başvuru haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Eminevim üzerinden almak istediğim araç için henüz aracı görmeden, bilgim ve iznim dışında adımda zorunlu trafik sigortası yapılmıştır. Sigorta poliçesinde tüm bilgilerim yanlış girilmiş; 7. Basamak hasarsızlık indirimim varken 4. Basamak olarak gösterilmiş, meslek ve diğer bilgiler de hatalı yazılm...
19.06.2025 tarihinde Eminevim Sefaköy Şubesi üzerinden kurasız sistem ve yüzde 30 peşinat ile 2.275.841 üye numarasıyla organizasyona katıldım. Süreç boyunca hem kasko poliçesi hem de iletişim konusunda iki ciddi mağduriyet yaşadım. Senetleri imzaladığım gün bana kasko ve trafik sigortasının Eminev...
Eminevim Ümraniye şubesinden Otomobil Edindirme sistemiyle Haziran ayında araç teslimatı için başvurdum. Tüm süreç sorunsuz ilerlerken, noter devir işlemi öncesinde bana hiçbir bilgi verilmeden Eminevim’e bağlı Elbirliği Sigorta acentesi tarafından kasko ve trafik sigortası poliçeleri düzenlendi. Tr...
Yaklaşık iki hafta önce Eminevim üzerinden araç aldık. Trafik sigortasını Eminevim kendisi yaptı ve ücreti keserek araç sahibine gönderdi. Daha sonra kasko için de “Biz 9 taksitle yapacağız, siz fiyat alın” denilerek yönlendirildim. Ben de birkaç yerden fiyat alıp Eminevim’e ilettim. Ardından benim ...
Eminevim’in peşinatsız taşıt finansmanı sistemi üzerinden araç aldım. Teslimat ve ödeme sürecinde hiçbir sorun yaşamadım, aracı kendi üzerime aldım. Araç devir işleminden önce Eminevim yetkilisine trafik sigortasını Eminevim üzerinden, kasko poliçesini ise dışarıdan kendim yaptıracağımı açıkça belir...
Yorumlar