Eminevim Kendi Kasko Poliçemi İptal Ettirerek Yeni Kasko Almamı İstiyor

Eminevim’in peşinatsız taşıt finansmanı sistemi üzerinden araç aldım. Teslimat ve ödeme sürecinde hiçbir sorun yaşamadım, aracı kendi üzerime aldım. Araç devir işleminden önce Eminevim yetkilisine trafik sigortasını Eminevim üzerinden, kasko poliçesini ise dışarıdan kendim yaptıracağımı açıkça belirttim ve bu şekilde olacağı konusunda da onay aldım. Süreç aynen konuşulduğu gibi işledi, trafik sigortası Eminevim tarafından yapıldı ve sigorta bedeli finansman ödemesinden düşüldü, ben de kaskoyu dışarıdan yaptırarak poliçeyi Eminevim ile paylaştım. Bu şekilde yapılabileceğine dair yazılı kanıtım da mevcuttur.

Tüm işlemler bittikten ve araç tarafıma devredildikten sonra bugün Eminevim yetkilisi beni arayarak mevcut kasko poliçemi iptal ettirmemi ve aynı bedel üzerinden kaskoyu Eminevim üzerinden yeniden yaptırmamı talep etti. Bu uygulamayı kesinlikle doğru bulmuyorum. Süreci baştan bu şekilde kurgulayıp, ödeme ve devir işlemleri tamamlandıktan sonra beni borçlu gösterecek, olmuş bitmiş bir işlem için poliçemi iptal ettirmemi istemeleri hem güven sarsıcı hem de mağduriyet oluşturucu bir durumdur.

Ben kaskoyu kendim yaptıracağımı daha ödeme yapılmadan önce Eminevim yetkilisine ilettim, onay aldım ve buna uygun hareket ettim. Buna rağmen şimdi genel merkezden böyle bir talep geldiği söyleniyor, ancak genel merkeze ulaşılamıyor ve şu anda muhatap bulamıyorum. Bursa Osmangazi şubesine bağlıyım ve üye numaram 2163666’dır.

Mevcut kasko poliçemin Eminevim tarafından geçerli sayılmasını, benden ikinci bir kasko poliçesi daha yaptırmamın talep edilmemesini ve bu konu nedeniyle ileride ödeme sürecimde herhangi bir borç veya gecikme görünüyor gibi bir kayıt oluşturulmamasını talep ediyorum. Bu konuda yazılı onayım dikkate alınarak sürecin düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.